Доброго время суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе агентства Горячие Туры. Пользуюсь их услугами около 10 лет, всегда профессиональным и по человечески внимательным был подход Ирины к моим пожеланиям. Куда? Что предпочитаете? Бюджет? и т.д. По счету лет нашего сотрудничества и она уже знала мои предпочтения. Но акцент хочу сделать не на этом. Все мы переживаем пандемию и я как многие "попадаю" в этот калабс - аннуляция тура на Пхукет. И вот он настоящий профессиональный подход - сразу отзвонились, мы оформили документы на возврат денег, так как надежды не было на скорейшее путешествие. Периодически со мной Ирина связывалась и вводила в курс "дела". Мы недавно отдохнули в Египте, а остаток денег с предыдущего тура нам вернули. Надеюсь впереди у нас еще много интересных путешествием с "Горячими турами". Спасибо Вам Ирина!