ОнЛайн Трейд
Август 2021 •
1
Этот комментарий не про отдельный пункт выдачи, а о мошеннической, не побоюсь того слова, работе данного онлайн магазина. Начать можно с проплаченных магазином положительные комментарии на Яндексе. Все просто. Ты пишешь о том какой этот магазин хороший(скрипя зубами), а тебе за это дают скидку в районе 300р. Это повышает общую оценку магазина за их деньги. Проблемы с данным онлайн магазином начались с первой покупки, для меня это показалось мелочью, всего то задержка заказа на день. Последующие покупки не отличались от первой, каждая задерживалась минимум на день, со временем начинаешь к этому привыкать. Скорость ответа поддержки тоже оставляет желать лучшего. 2 дня назал было день рождения и по такому поводу решил купить себе видеокарту. Приобрести можно было только за полную предоплату. Я подумал, сайт давно работает и никаких конфузов не должно произойти, но я ошибался. Мой заказ после оплаты перешел в статус "Отменен". При обращении в поддержку мне сказали "НЕ видим оплату. Вышлите скриншот с подтверждением оплаты". Такого рода поддержку я никому не желаю встретить. Сделать активным они его не смогли и спустя пол дня я добился возврата денежных средств в полном объеме (79 990р). К этому моменту видеокарта уже была снята с продажи. Ну и хорошо подумал я приобрету в более надежном магазине по типу ДНС или Ситилинк. На следующий я обнаружил, что денежные средства куда то пропали. При обращении в поддержку Сбербанка мне сказали, "Операция по возврату денежных средств была отменена организацией"(думаю после этого я вправе назвать данный онлайн магазин мошенническим). После этого я понял, что история с данным магазином только начинается...
Новосибирскоблгаз
Август 2021 •
1
Невозможно дозвониться, ужасное обслуживание. Операторы общаются с клиентами не подобающе работнику. Узнать дополнительную информацию так же невозможно На официальном сайте нет раздела жалоб и предложений, соответственно этой компании плевать на мнение своих клиентов о своей некомпетентной работе