Эстель
Август 2023
2
Мы с мужем живём в разных городах. Он купил путевку в этот отель. Я должна была подселится к нему через 10 дней. О том, чтобы я заселилась к нему в номер туроператор сказал договариваться на месте в гостинице. Посмотрели на сайтах везде написано, что стоимость двухместного номера включает проживание двух человек. На месте администратор сказала нам, что доплата будет 500 руб Но когда она пришла к нам в номер за деньгами, то сказала, что это только за ночь и надо доплачивать уже по 1000 за сутки. Муж отдал ей сколько она просит. В договоре и на всех сайтах написано выселение в 12 как и во всех отелях В 9 утра стук в номер, муж в душе, я открыла Администратор заходит открывает шкаф, снимает наше постельное с кровати. Я спрашиваю что она делает, говорит что нам надо выселиться в 9. Я говорю ей, чтоб вышла из номера, она начинает делать мои фото, это вообще что такое????? Около 11 она снова заходит без стука ставит ведро и швабру в номер и выходит Это как понимать???? Хамство со стороны администратора, отсутствие ее на рабочем месте, когда нужна, смену белья и полотенец мы так и не дождались, не говорю уже об уборке, вонь не работающий пульт управления. Хотите ложку дегтя в Ваш отдых, это здесь.
Югорский СоветникЪ
Ноябрь 2019
5
Помогли с решением покупки квартиры в другом городе. Компетентно и быстро решили вопросы. Спасибо за внимательное отношение.