подписчиков

449,8к

просмотров

Декабрь 2025

От этого тц ходят по квартирам рекламные представители и впаривают свою косметику с алиэкспресса по полчаса, якобы в подарок, потом подарок забирают и заманивают в тц. Лучше на свидетелей иеговы это время потратить. Больше не приду в этот тц, испортили себе репутацию своими заходягами. Хотя я живу рядом и мне было удобно туда захаживать. Писали обращение по этому поводу через форму обратной связи на сайте тц — реакции нет, поэтому пишу здесь.

Rostic's

Москва • Быстрое питание

Сентябрь 2025

Ощущение, что именно в этом Ростиксе (или в былые времена — кэфэсэ) выделена обязательная квота на сотрудников с особенностями развития. Ни разу за 5 лет периодических посещений с первого раза не собрали заказ. Как и сегодня, 21.09.25 в 19 часов, не доложили 3 позиции, а сотрудница окна выдачи ещё и в упор не понимала, что не хватает двух вёдер и одного лонгера, пока другая сотрудница не помогла преодолеть приступ слепоты (или дислексии). Не говоря уж о банальности: заказ был оформлен «с собой», но вынесли его, разумеется, на подносе. Это здесь стандартный комплимент от шеф-повара.

Курчатовская школа, корпус Спектр

Москва • Общеобразовательная школа

Август 2025

Не понимаю, почему жители соседних домов и их грудные дети должны просыпаться в воскресенье от ваших поганых вальсов. Я понимаю, что у вас репетиция 1 сентября. А что, собственно, репетировать? 5 лет тут живу, программа толком не меняется. Звук проверили и поскакали. Нет, одну и ту же мелодию по часу гоняют. В жару приходится окна закрывать, чтобы хоть чуть тише сделать (в школе никто этого сделать не стремится, наоборот, некоторые мелодии почему-то надо репетировать ещё громче).

Центр госуслуг Мои Документы

Москва • МФЦ

Август 2025

Много некомпетентных сотрудников, которые будто вчера устроились на работу (хотя наблюдаю я их в данном центре по несколько лет, но потерянный взгляд не покидает их лиц, а скорость работы не повышается), а то и вовсе вчера родились. Постоянно требуют оформления услуг через мос.ру, даже если услуга доступна и в очном формате (если верить тому же мос.ру), просто отпинывают, потому что не хотят ничего делать, лишь бы свою распечатку с инструкциями сунуть с недовольной миной и продолжить стоять трындеть. Единицы сотрудников не отпинывают, а вникают и прилагают все усилия, чтобы помочь, а не просто пожимают плечами или бегают спрашивают про каждый минимальный шаг у коллег. Примером достойного сотрудника за 5 лет обращений могу назвать только Цветкову Елену. Она не только вежливый и отзывчивый человек, но и настоящий профессионал. Всегда старается сделать даже больше, чем её попросили, даст ценные рекомендации, постарается связаться с другими инстанциями, чтобы узнать, что можно сделать в том или ином случае, не придирается к документам, не грубит, и не бегает с потерянными глазами в форме фразы «я родился». Профессионал с открытым сердцем! Сергей Семёнович обещал, что в «Моих документах» такими будут все, но увы, пока только Цветкова Елена. За эти годы посчастливилось несколько раз у неё в окошке обслуживаться, прямо рука Бога выдавала счастливый номерок в очереди. Если бы не она, данный МФЦ не заслужил бы ни единой звезды.

Детская городская поликлиника № 58, филиал № 3

Москва • Детская поликлиника

Июнь 2025

Регулярно ломается лифт. То на неделю, то на месяц. С грудничком на руках поднимались в том году на 4 этаж пешком, в жару, жена только родила. Прошёл год, каждый месяц ходили — с лифтом как повезёт. Сыну годик, ещё уверенно не ходит, тем более по лестнице, 14,5 кг поднимать на всё тот же 4 этаж.

Вкусно — и точка

Москва • Быстрое питание

Июнь 2025

Позволяют себе отменять онлайн-заказ без уведомления пользователя. В приложении информации об этом нет, так и висело, что доставка «скоро». 2 часа «скоро». При звонке на горячую линию сообщают, что деньги вернутся, когда заказ отменят в личном кабинете. А когда заказ отменят в личном кабинете — одному богу известно. Отношение поддержки просто хамское, не говоря уже об их беспомощности в любом вопросе.

Парк Печатники

Москва • Сквер

Май 2024

Прекрасный парк для прогулок всей семьей

Просто Роза Ру

Москва • Магазин цветов

Апрель 2024

Курьер опоздал на 2 часа по причине того, что предыдущий клиент, видите ли, напутал адрес. Но я не виновата в ошибке предыдущего клиента, компания в данном случае должна была как минимум самостоятельно предупредить (а не дожидаться нашего обращения в поддержку!!!), а затем в первую очередь доставить нам букет, а не тем, кто совершил ошибку. Мне нравились Простороза.ру, но теперь вы потеряли клиента.

ГБУ Жилищник района Щукино

Москва • Коммунальная служба

Апрель 2024

Ужасное отношение, хоть отопление отключите, +20 на дворе, коль уж вы не можете справиться абсолютно(!) со всем остальным: на звонки не отвечаете, разваливающиеся дома у вас в прекрасном состоянии, работаете когда захотите... тоже надо было в жилищник трудоустраиваться, делать ничего не надо, а зарплата капает! Красота!