О'кей
Июль 2024 •
1
Последнее время все хуже и хуже. Не звонят, если товар отсутствует или меняют на аналогичный. Сами переносят доставку на следующий день, опять же без звонка. Вчера муж сделал заказ в обеденное время, заказ перенесли (без звонка) на следующий день. Написали в поддержку, сказали, как всегда, " технический сбой". Позвонили позже на горячую линию, сказали что привезут до 12 часов ночи!! При этом весь день статус заказа был " принят", мы спросили на сколько это нормально, нас уверели что наш заказ уже собран и в течении часа приедет. Дальше нам уже позвонил робот и сказал что привезут до 00:30. И что вы думаете, конечно же не привезли. Не предупредили, наврали, заставили их ждать целый день, а результата ноль!!! Вы если создали доставку, поставили сами свои условия, что вы звоните - то будете добры соответствовать своим же требованиям. Доставка оставляет желать лучшего! Вряд-ли мы ещё раз что- то закажем, после такого отношения.