Азиатский квартал
Декабрь 2024 •
1
Не рекомендую данную точку общепита. Вкусовые и визуальные качества блюд несоответсвуют своим названиям. Очень долгое время ожидания подачи. Хамское поведение персонала. На фото рамен с говядиной.
СПА-отель Грейс Империал
Декабрь 2024 •
4
Отель один из сети "Грейс" . Так ,как ранее мы отдыхали в других его отелях ,нам стали приходить рассылки от этой сети. Проживая постоянно на побережье ,летом часто уезжаем в горы от жары,сменить картинку,сходить в Казино,на концерт. Приближался двойной день рождения и решили поехать в Эсто Садок. Так вот ,начиная с этапа бронирования все как-то сумбурно. Вся система взаимодействия очень странно устроена. Позвонить вы сами не можете,только оставить контакты. И начинается череда непонятных перезвонов,во время,когда занят и не можешь говорить,далее снова нужно оставлять сообщение на автобот ,чтобы перезвонили. Отдел бронирования сначала говорит одну информацию,потом другую. То скидка по др не предоставляется,то выяснилось ,что она есть.Два дня ушло ,чтобы оформить бронь.На мои опасения,что с заселением могут быть сложности ,после многочисленных манипуляций с расчётами ответили,что все хорошо. Естественно заселилиться без проблем не получилось,т.к. конечно возникли сложности с оплатой. Созвоны ресепшена с ответственными лицами. Нужно отдать должное сотрудники ОПиР замечательные ребята,им спасибо (написала в анкете обратной связи положительный отзыв). Далее на моё обращение на почту сети отелей с описанием ситуации ответ не менее предсказуем. Спасибо ,что не послали в открытую.Напомню ,что заселились два именинника.но никто на это внимания не обратил. Только на следующий день ,пришлось спросить делают ли в отеле 5* комплименты ко дню рождения. И вечером ,от отеля принесли бутылку шампанского и фрукты.Спасибо. Номер стандарт на двоих в августе, стоил в районе 13000 в сутки, с учётом акции в др. Мы забронировали на двое суток. Из плюсов бассейн открытый, крытый, баня малюсенькая ,с трудом вместила четверых посетителей,но есть хаммам.Полотенец для бассейна не было,нужно было взять из номера. Сушить купальники и полотенца было негде ,полотенцесушитель крохотный и ,как я поняла,работает от горячего водоснабжения. В номере мы находились только ночью,соответственно он был холодный и все оставалось мокрым. Завтраки хорошие,уборка своевременная. Территория очень маленькая. Сам номер в своей категории на 4". В номере халаты ,тапочки .Минибар,утюг+доска ,чайник и капсульная кофемашина (здОрово) Санузел крохотный,более крупному человеку в душ попасть будет проблематично. Укомплектован всем необходимым. Зато кровать очень удобная. У нас остались противоречивые чувства. Пяти звёздам отель не соответствует,как бы это не било по амбициям .Того же мнения остались и гости с которыми мы там познакомились. В общем желаем отелю процветания ,но самое главное адекватно относиться к конструктивным замечаниям и не избегать корпоративного обучения ни линейного персонала,а именно менеджеров и руководства.
Поляна 1389 Отель и СПА
Декабрь 2024 •
5
Мой самый любимый ,лучший отель в горах Красной Поляны. Всегда с большой радостью возвращаюсь ,отдыхаю физически ментально. Нужно ли что-то говорить о видах,открывающий из окна в любое время года? Берём чаще всего стандарт двухместный с террасой или балконом. Номера всегда были достойные,все чисто ,аккуратно ,постель идеальная . Обивка кресел,покрывала,пледы также без следов использования и износа. Халаты,тапочки,утюг+доска,чайная станция. Санузел большой ,со всем необходимым. Любой вопрос по комплектации и не только , решается за минуты. Сотрудноки ОПиР, СПА, ресторана,горничные на 5с плюсом. Всегда берём завтраки и ужины докупаем на месте при необходимости. Проходят по системе шведский стол.Ну здесь нужно постараться не переесть. Большой выбор блюд для любого гостя. Можно сесть на террасе и это просто отвал башки (прошу прощения за скудность речи). В отеле есть рестораны ,если хотите посидеть в тихой уютной атмосфере . СПА с разными видами парения, бассейны крытый и открытый,достаточно комфортные для плавания в любое время года. Уличные джакузи. Кинотеатр также есть,но мы ни разу не попали на демонстрацию каких либо фильмов. Спортзал, зал для скалолазания. В общем все ,чего душа пожелает. До новых встреч.Спасибо от души!
Велес
Ноябрь 2024 •
1
Насколько высокая аренда помещения должна быть не знаю,но цены просто космос! По этой же причине продукты часто бывают несвежими.
Время Есть
Ноябрь 2024 •
5
Блюда вкусные по-домашнему,без изысков. Персонал приветливый.Чисто,аккуратно.Стоимость приемлемая,но порции маловаты. Первое ,ну совсем в пиалках. Но это пожалуй,единственная столовая в квартале ,где можно покормить ребенка .
Наш лаваш
Ноябрь 2024 •
5
Отличная пекарня. А также кулинария. Всё очень вкусно ,по-домашнему. Цены приемлемые.
Отделение почтовой связи № 354066
Ноябрь 2024 •
5
Хорошее отделение почты. Приветливые сотрудницы.Всегда помогут,объяснят.
Европа
Ноябрь 2024 •
3
Были в межсезонье ,8-10 ноября 2024. Стоимость была настолько низкой,что писать объективно даже не получится. В целом чисто, удобное расположение.Балконы почти во всех номерах. Трехразовое питание,вполне вкусно,по-домашнему. Единственное не работал бассейн,а в море уже не искупаться. Но всегда можно найти чем заняться,экскурсии продают в холле отеля.
Газпромбанк
Октябрь 2024 •
1
Отзыв не о филиале,а в целом об опыте держателя карты банка "Газпромбанк". Отвратительная система взаимодействия клиента с банком. В приложении могут не отвечать сутками. По телефону это до 40 мин ожидания и в итоге сброс. Все "плюшки, не более чем рекламные уловки. В начале года с подпиской привилегий можно было по кэшбэку компенсировать покупки любой суммы,главное чтобы хватало бонусов. С октября начисление бонусов не более 5000 рублей,но компенсация доступна при покупке от 2500 !! Гениально!По вкладам тоже очень интересные подробности,бкэудьте внимательны.
Rose Plaza
Март 2024 •
3
Не знаю,кто ставит 5 * в отзывах. Хорошее расположение,бюджетное проживание. Уборка производится очень плохо.Завтраки своеобразные ,невкусно.Не советую.