Все отлично касаемо условий, чистоты, дизайна! А вот администратор женщина(рыжие волосы, полноватого телосложения)оставляет желать лучшего!
Ситуация следующая: 2го января 2022г с 19:00-23:00 мы с подругой и ее семьёй решили отдохнуть в этом месте, с нами были дети. Я приехала последняя, договорились с подругой что она мне по телефону будет объяснять куда идти т к я там впервые. Захожу(я с ходу поздоровалась, улыбнулась, в отличном настроении )разговариваю по телефону, мне проговаривают куда зайти и т.д, женщина администратор с недовольным лицом мне буркнула:сначала спросите куда идти потом разговаривайте по телефону!
Настроение сразу пропала но не надолго, я попыталась не зацикливаться на этом. Время закончилось, такси вызвали за час до окончания но машина так и не была назначена. Двое детей и мужчина с женщиной сразу по окончанию уехали, у них пришла машина, у меня с ребенком и подругой не приехала. Стоим в куртках в раздевалке, пробуем вызвать другие такси, женщина недовольно попросила нас покинуть помещение потому что время вышло. Мы попросили ещё немного подождать пока приедет хоть какое нибудь такси, сказали что пока вы наводите порядок в общем зале мы тихонько посидим в раздевалке, когда перейдете сюда мы выйдем, она стала нам говорить что время закончилось что бы мы все равно покинули помещение, слово за слово и я не сдержалась и грубанула и пошло поехало(да я виновата в том что не сдержалась но человек не хочет даже выслушать нас). С руганью мы вышли в фае, посидели секунд 15, эта женщина опять вышла и стала выгонять нас! Мы попросили номер заведующей или директора, она сказала вы знаете номер! Потом стала тыкать нас носом в табличку в которой прописаны правила сауны! Я ей говорю что когда я работала администратором в кафе и после корпоративов люди не могли уехать на такси, я им и сама его вызывала, либо они просто сидели в помещение за столиком и ждали, никогда никого не выгоняла! Должно быть что то человеческое все таки, и можно иногда входить в положение клиентов, мало ли что может случиться! Я говорю вы все равно круглосуточно работаете, вам жалко если мы тут немного подождем? Переговоры закончились криками и нас с мокрыми волосами и с ребенком(6 лет) выставили на улицу! Место очень понравилось но осадок такой что даже близко с этим зданием стоять не буду! Хотели на корпоратив в коллегами в это же место сходить но увы будем искать другое! И всем знакомым скажу какое там отношение! Ужас! Входите в положение людей! Не портите впечатление о таких хороших заведениях!