Lucky Star
Декабрь 2024 •
2
посетили данное заведение, которое очень привлекало своим интерьером, но не ожидали что единственный плюс это и есть интерьер. официант после приема заказа не уточнил принести ли все вместе или что то нужно вынести первым, так же не уточнила сколько ожидать заказ. после его получения нашли не понятно что в чизбургере, но благо что это было не прям внутри что можно было не заметит при употреблении, а сбоку который был на виду. ситуация этого инородного тела решилась так: «секунду я спрошу что это такое», после возвращения официант извинился забрал блюдо, не сказав сколько будут готовить заново, через минуту вернулся со словами «мы проверили ваше блюдо и больше там таких инородных веществ нет», но извинились и предложили комплимент за их счет на выбор. после же когда мы кушали с этих чизбургергеров просто текло как из супа вода, соуса и прочее. весь этот чизбургер был по вкусу сплошной кетчуп, и пару ноток котлеты и все, листья салата вообще не выглядели как надо, как будто листок с дерева или огромные листы базилика. а по приезду домой вообще пошло отравление, а за целый день поела только там и до этого пила только воду и чай. очень пожалели что оценили книгу по обложке и из за интерьера вообще туда зашли
Evocloud
Октябрь 2024 •
5
все время там закупаюсь, цены не слишком большие, но лучше переплатить 10-20 рублей и знать что всегда будешь с качественным товаром. покупала подку зная какую хочу, девушка не навязывая другие варианты просто предложила сразу купить к ней на замену картриджи и жижу, с выбором всего помогла и я осталась довольная своей покупкой
Кормим Папу
Сентябрь 2024 •
4
пришла сегодня туда в 16:55 где-то и когда делала заказ сразу сказала, что нужно с собой. в итоге когда стали брать кусок пиццы не надели перчатки, но взяли хотя бы другой стороной пакета, а когда у несли картошку ее выложили на тарелку. сказав что мне нужно с собой девушка взяла тарелку и без перчаток почти дотронулась до продукта, а до того как она пошла забирать эту тарелку они сидела все время в телефоне и за пару секунд принесла заказ, то есть помыть бы руки она не успела. к сожаление времени попросить поменять продукт и сделать замечание не было и пришло брать то что есть. хотелось бы чтобы люди которые выносят еду гостю и которые ее же кладут даже в пакеты, носили перчатки
Бургер Кинг
Май 2024 •
2
заказали двойной чизбургер без лука, на упаковке это даже выделили что он должен быть без лука, но к сожалению он там оказался. когда подошли к кассе девушка просто выслушала нашу претензию и молча забрав продукт ушла, после просто сказала ваш заказ, отдала и ушла. даже не извинилась за их ошибку. в других таких же заведениях как допустим кфс извиняются и предлагают даже какое нибудь угощение, как компенсацию за доставленные не удобства. хотелось бы конечно чтобы персонал научится извинятся перед гостем
Food Factory
Февраль 2024 •
3
кушала сегодня тут утром наблюдала ситуацию, как взрослая женщина гость кричала, что ее оскорбил сотрудник. другие сотрудники не обращали на это внимание пока женщина не сказала, что если молодой человек сейчас не извинится, то она пойдет писать заявление. в свою очередь он вообще убежал куда-то и его начали звать только после ее угрозы полицией и сказали извинятся. обслуживание оставляет желать лучшего. по всей видимости он был официантом, раз сказал это ей видимо в зале. к остальному персоналу претензий нету. каждая девушка ведет себя приятно и доброжелательно, но за эту ситуацию только 3 звезды. надеюсь с ним проведётся беседа или тогда таким людям нет места в общепите.
Большой куш
Июнь 2023 •
1
сегодня были в Большом Куше на строителей. Заказали шаурму , а в итоге получили не пойми что ! соуса через чур много из за чего они разваливались прямо в пакет , а в одной из них был светлый волос. На что повара сказали, что у них нет светлых волос ,раскидали куски мяса на котором был волос и просили его показать, а так же волос она искала перчатками которыми готовила