подписчиков

подписок

19,1к

просмотров

Февраль 2026

Мы уже не первый раз приезжаем в заведение «Зада». Более того, едем издалека — тратим 4–5 тысяч тенге на такси туда и обратно, чтобы просто хорошо провести время. Нам всегда нравилась атмосфера: постоянно заказываем кальян, чаи, десерты — всё вкусно, и раньше сервис был достойный. Но сегодняшний визит стал самым разочаровывающим. Нас было 5 человек. Заказали чай и кофе. Ждали 30–40 минут. В итоге кофе принесли уже после кальяна. Представляете уровень ожидания? За это время я выпил три стакана чая и несколько раз сказал официанту Аниярy, что уже не хочу кофе, потому что ждать слишком долго. Я повторил это три раза. Но он всё равно его принёс и сказал, что отменить уже нельзя. Кофе (фильтр) оказался абсолютно пустым по вкусу — водянистым, без аромата. Полное разочарование. И при этом нам ещё включили 10% за обслуживание. За какое обслуживание? За игнор просьб и долгое ожидание? Это неуважение к гостям, особенно к постоянным клиентам. Прошу связаться со мной директора заведения. Вы потеряли очень лояльных клиентов, которые действительно ценили это место.

Gruzin Cuisine

Астана • Кафе

Июнь 2025

Посетили это заведение в надежде попробовать настоящую грузинскую кухню, но, к сожалению, были сильно разочарованы. Суп оказался абсолютно безвкусным и неострым, как будто не имел никакого отношения к грузинским блюдам. После первого же блюда мы решили уйти, так ничего и не поев. Если вы ищете вкусную и аутентичную грузинскую кухню — это точно не то место. Не рекомендую к посещению.

Adana

Атырау • Быстрое питание

Март 2025

Сегодня я посетил донерную ADANA и остался крайне недоволен обслуживанием. Я сделал заказ, после чего в заведение зашло много людей. Несмотря на это, мой заказ так и не был готов, хотя я переспрашивал о его статусе 2-3 раза. Мне каждый раз отвечали, что он скоро будет готов, но в итоге я так и не получил его вовремя. Я очень торопился и, видя, что ситуация не меняется, попросил просто вернуть деньги. Однако девушка на кассе уверенно заявила, что они не возвращают деньги, и у них такая политика. Это было крайне неприятно и несправедливо. В итоге я ушел ни с чем. Позже я нашел контакты хозяина заведения, позвонил ему и объяснил ситуацию. Только после этого мне пообещали вернуть деньги. Но самое обидное, что никакой компенсации за потраченное время и нервы мне даже не предложили. Как можно доверять такому месту? После такого опыта я вряд ли вернусь сюда снова. Очень жаль, ведь я ожидал приятного обслуживания и вкусного донера, но вместо этого получил лишь разочарование, потраченное время и полное отсутствие желания решить проблему.

Master Coffee Express

Астана • Кофейня

Ноябрь 2024

Көптеген кофе дүкендерінен кофе іштік, бірақ MASTER COFFEE-ден тапсырыс берген тары латтеден соншалықты дәмді бола қоймайды. Бариста өте керемет және көңілді қарсы алды. Кофенің дәмі өте жұмсақ және таза. Кофе демдеуі өте керемет. Бұл жердің қызметі мен сапасының жоғары екендігіне көз жеткіздім. Сіздерге де MASTER COFFEE-ді ұсынамын, өйткені олардың кофелері керемет және олардың қызметі де жоғары деңгейде.

DB Barbershop

Алматы • Барбершоп

Январь 2023

Ансар красавчик. Очень хороший мастер! Уже 10 раз возвращаюсь к нему. Береги себя!