Посещение: июль 2021, цель- командировка. Отличный отель: чисто, уютно, мягкие кровати, белоснежное бельё, достойный санузел. Персонал приветлив, но ненавязчив. Посещали по записи бассейн- очень неплохо. Прекрасные завтраки.
Профит ролл
Апрель 2021
1
Отвратительно организованная контора: заказ шкафа-купе 22.03.21 с полной оплатой, обещанный срок доставки -20.04.21. 20-го поздним вечером звонят: доставка 26-27.04.
26.04 прилетает СМС: доплатите сумму заказа. Звоню, напоминаю, что оплачено полностью при заказе. Извиняются. 27.04 снова СМС: пришлите квитанцию с доплатой, иначе отменим доставку. Снова звоню. Снова извините, сбой в системе. В итоге доставили шкаф 27.04., НО! перепутали стойки - мою доставили другим людям. Водитель пообещал 28.04 исправить оплошность. Сначала было обещано привезти примерно в 18ч., потом в 20ч., потом на завтра. А на завтра уже назначена сборка. Соответственно ломается всё: сборщика на более позднее время, мои планы и возможности вообще никого не интересуют. Звоню на горячую линию, прошу организовать доставку стойки в кратчайший срок. Обещают перезвонить «в ближайшее время». Час жду, перезваниваю сама. Оказывается, «ближайшее время» у них - это в течение дня.
Теперь мне предстоит сборка. Заранее страшно.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим людям не совершить мою ошибку и не обращаться в контору, где сбой в системе постоянен и неизлечим.
Газпром межрегионгаз
Ноябрь 2019
5
Очень приятные люди
НашОТЕЛЬ
Июль 2019
5
Замечательный отель во всех отношениях: удобно расположен, красиво, чисто, уютно. Тихо и спокойно. Приветливый персонал, вкусный завтрак и бизнес-ланч. Если придётся выбирать отель- выберу НО ещё раз)