Ставлю 3 звезды (хотя можно еще меньше) за чуть не сорванный детский праздник. 9 ноября планировали отмечать день рождения ребенка в игровой. На 12 детей нужен большой торт, поэтому за неделю заказала торт на 2,1 кг в приложении Куул Клевер.
Накануне, 8 ноября после обеда мне звонит молодой человек и говорит: "Извините, но мы не можем приготовить вам торт на завтра. Можем только на послезавтра!"
Я была в шоке. У меня дата праздника забронирована за 3 недели, количество гостей расписано, а они так кидают! Разумеется, я сказала, что мне не нужен торт в воскресенье, потому что праздник в субботу. Я спросила, почему, на что получила ответ, что на производстве нет нужных ингредиентов.
Если честно, это полнейшее безобразие и непростительное отношение к клиентам. Не верю, что нельзя просмотреть заранее сделанные заказы и пополнить запасы нужных ингредиентов! Я спросила, могут ли они приготовить какой-то другой торт такой же массы, на что молодой человек мне ответил, что к сожалению, можно выбрать только из наличия (а там тортики по 600 грамм).
На мое счастье я нашла прекрасную кондитерскую, где в наличии был торт нужной массы, и купила там. Всем хочу дать совет: никогда не заказывайте на торжество торты из Куул Клевер! Вас могут "кинуть" накануне вечером, а шанс, что вы найдете подходящий торт в другом месте, мало!
The Бык
Июль 2024 •
3
Посетили данный ресторан 6.07.2024 (мы из другого города). Муж заказал борщ и бургер, я - медальоны из свинины и картошку фри с пармезаном. Нам сказали, что время готовности - около 20 минут.
Фри, борщ и бургер принесли достаточно быстро, а вот медальоны я ждала 40 минут. На мои вопросы официант ответила, что у них сломалась программа, которая отправляет заказы на кухню и показывает их готовность, поэтому официанты бегают сами. При этом мне говорили, что "вот-вот уже принесут". Минут через 20 я пошла уже ругаться, сказала, что если через 5 минут медальонов не будет, пусть отменяют заказ, ждать я не буду (у нас было ограничено время). И сразу же мне приносят медальоны, причем видно было, что они уже минут 20-30 где-то постояли, потому что выглядели не свежеприготовленными.
Я не понимаю одного: раз возникла техническая неполадка, в чем проблема была закрыть ресторан и сказать всем гостям, чтобы не ждали свои блюда? Нет, надо обманывать и кормить "завтраками", а потом принести несвежее! Впечатление было испорчено, так как хотелось начать прием пищи именно с мяса, а не с картошки фри. По итогу к тому моменту, когда мясо принесли, его уже не хотелось.
Детский сад № 236
Август 2023 •
5
Сын год посещал ясельную группу для самых маленьких. Воспитатели Екатерина Владимировна и Анастасия Сергеевна просто от бога, они идеальны для малышей 1-2 лет. Огромное им спасибо за легкую адаптацию, сын практически никогда не плакал и всегда с радостью шел к ним в группу! Сейчас в связи с переездом переводимся в другой садик, но невольно всех воспитателей будем сравнивать с ними)))
Столица Нижний
Январь 2023 •
5
Хочу положительно отметить работу менеджера офиса продаж Алены Удаловой, видно, что сотрудник полностью компетентен. Еще на этапе покупки квартиры консультировались по разным характеристикам, сотрудник четко ответила на все наши вопросы. Недавно возникла необходимость подписания доп. соглашения к ДДУ, тоже сработали четко, в понедельник озвучили необходимость, в четверг все документы уже были готовы и совместно с юристом Ириной мы подали их в МФЦ. Приятно работать с деловыми людьми, которые быстро решают все возникшие проблемы!