Люблю кофекульт, но конкретно эта точка очень проседает в сервисе. Думаю дело не столько в сотрудниках, сколько в недостаточном количестве персонала: одна милая но оооооочеень уставшая девочка бегает без остановки по полному залу и при этом принимает на кассе. Наблюдаю это не первый раз, поэтому решила написать отзыв
Старый город
Ноябрь 2024 •
3
Непонятно, зачем им нужен сайт, если он не просматривается. Забронировала номер, но звонка не было. Хорошо еще догадалась сама позвонить, правда не сразу, а на вокзале- поездка сорвалась
Отделение почтовой связи № 300000
Сентябрь 2024 •
2
Не понимаю, почему в 2024 году такая вещь как запись по времени незнакома отделениям. Записалась через приложение, подошла даже пораньше, очередь страшная, на 2 часа ожидания по моим расчетам, благо не к моему окну. Встала сразу к 1 окну, жду. Но никого нет да и очередь в соседние окна еле двигается. Вопрос к руководству, когда до вас дойдет цивилизация?
Библио-Глобус
Август 2024 •
1
Поменяли время вылета и не предупредили, хотя специально оплачивала во избежание таких моментов страховку по совету агента. По итогу опоздала на рейс. Буду разбираться через суд, так как менеджеру вообще все равно кажется
Lab Frost
Август 2024 •
3
Смешанные чувства. Работа выполнена очень хорошо, этим я довольна, но отношение мастера…
Очень недоброжелательный тон, недовольное лицо и в завершении мне даже не дали посмотреть в зеркало. Положили рядом на кушетку щеточку и ретировались, пока я вставала.
Понимаю, бывают плохие дни, но я сама мастер, знаю что такое сервис и как за такое лишают дисциплин. Надеюсь в отношении Жанны будет хотя бы выговор.
Еще момент, когда подошла к кушетке - не было места поставить сумки, там лежал смятый плед и чужая сумка.
Возможно такое отношение было из-за отказа в переносе времени процедуры, но все мы люди и всех свои дела. В крайнем случае, отменили бы запись, если уж так надо было.
Каким бы не был крутым мастер, сервис решает не меньше качества работы.
Бургер Кинг
Май 2024 •
2
Зашла поесть картошки фри и запить каким-нибудь молочным коктейлем и вот досада- его нет. Ну ничего, думаю я, возьму кофе! И его тоже нет!ну чтож возьму липтон, куда деваться. На зелёном наклеено что это просто вода, на чёрном никаких подобных уточнений. Результат - нечто отдалённо похожее на минералку газированную с примесями. Вы что делаете то ребята? Разочарована.
ВкусВилл
Январь 2024 •
2
Часто заказываем еду на работу. Обычно все устраивало даже если и были задержки то небольшие. В последнее время творится что-то невероятное: то заказы путают, то везут значительно дольше. Последней каплей было то что заказ не пришёл даже спустя 5 часов ожидания хотя было указано 2. И это ещё я отменила, думаю мне бы его привезли ночью такими темпами. По результату голодная на работе жду доставку из другого магазина.
Уральские авиалинии
Октябрь 2023 •
1
Интересная компания. Задержались на регистрацию, девушка сказала, что можно обменять билет или же вернуть средства, но только на кассе Уральских авиалиний. По результату мне говорят о том что нет, ни о каком возврате речи быть не может, а поменять билет смысла нет, потому что будет очень дорого( почему интересно нельзя возместить средства до отправления самолета, это что за позиция такая?
Очень разочарованы с друзьями в том что понадеялись и доверились этой компании, просто по 5к в урну)
Vino Domino
Сентябрь 2023 •
5
Прекрасное заведение с замечательной атмосферой, приветливый персонал. Хочу отметить официанта Элю, очень приятная и дружелюбная девушка. В общем все очень классно, придём ещё 💚
Читай-город
Июль 2023 •
3
Заказывала книгу. Срок хранения в приложении и сообщении был указан до 07.07. Пришла забирать - не отдают. Якобы 2 недели только хранится товар, если книга нужна, забирайте по полной стоимости. Очень здорово. Закажу в другом месте в таком случае.