подписчиков

6,4к

просмотров

Сентябрь 2025

Огромное спасибо Евгению за качественную стрижку! Внимательный, аккуратный мастер, который чувствует клиента. Все пожелания были учтены, результат превзошел ожидания. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям!

Яндекс Доставка

Москва · Офис организации

Сентябрь 2025

Жуткий опыт: потеряли дорогую деталь, игнорируют, машина на сервисе! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Оценка: ★☆☆☆☆ (0 звезд из 5) Номер заказа: LO-688989238 Решил воспользоваться межгородней доставкой для срочной пересылки дорогостоящей автодетали. Рассчитывал на указанный на сайте срок, так как ситуация критическая — машина разобрана и стоит в сервисе. Что пошло не так: Срыв всех сроков: В трек-номере был указан срок прибытия в пункт выдачи — 8 сентября. Сегодня уже 10 сентября, а статус заказа не обновляется с прошлой недели. Посылка просто где-то пропала. Полное игнорирование со стороны поддержки: Пытался выяснить, где моя посылка и что произошло. Написал в чат, отправил письма — четкого ответа нет . Создается впечатление, что компанию абсолютно не волнуют проблемы клиентов. Последствия: Дорогостоящая деталь возможно утеряна. Автомобиль обездвижен в сервисе, я не могу его забрать и продолжаю платить за простой и парковку. Нервы и потраченное время на безуспешные попытки добиться хоть какого-то ответа. Итог: Это худший опыт доставки, с которым я сталкивался. Компания не только не справилась со своей прямой обязанностью — доставить груз в срок, но и демонстрирует полное неуважение к клиенту, просто игнорируя проблему. Крайне не рекомендую данную службу доставки никому, кто ценит свои деньги, время и нервы. Если вам важна сохранность груза и хоть какая-то ответственность — ищите другого перевозчика.