Сытый лось
Ноябрь 2024 •
1
Администратор Фердавс-ужас этого заведения,самый некомпетентный и не клиентовриентированный администратор которого мы когда либо встречали.Грубит клиентам,отказывает в посадке при множества свободных столов,видимо у него было плохое настроение (но показывать свои личные проблемы клиентам,работая в сфере услуг недопустимо).Немного по вредничав видимо случилось чудо и вдруг появился совершенно свободный стол (иначе как чудо это не назовешь ведь администратор до этого рассказывал что посадка полная при визуально пустом зале.Обращу внимание что в среднем чек нашего стола в вашем заведении начинается от 40 т.р за вечер. Отдельное внимание мальчикам на баре,им отдельное спасибо,приветливые,общительные,внимательные,администратору бы поучиться у них манерам общения и клиентоориентированности. Также хочу обратить внимание что администрация не принимает меры по заявлениям оставленным в книге жалоб и предложений,заявления полученные в сентябре спустя два месяца так и не обработаны администрацией.
Спортмастер
Август 2024 •
1
Сделали онлайн заказ на юридическое лицо в данном магазине,хуже сервиса я не встречала,операторы хомят и общаться не желают, счет выставили спустя пять дней и то после обращения,информацию по заказу не предоставляют,в конечном итоге потратила кучу времени,когда при заказе в других магазинах вся процедура занимает один день.Ужасное отношение к клиентам,менеджеры не нацелены на продажи,в общем не советую делать заказы в данном магазине
Дикси
Апрель 2022 •
1
Проверяйте чек не отходя от кассы,постоянно пробивают вместо одного товара два,когда указываешь на это, начинается экшен по возврату денег.пробили лишнего товара на 500 рублей,администратор хамит и не может решить проблему,предлагая просто взять ещё товара,вместо возврата средств.ужасное отношение к покупателям,в магазине грязно,ценники не соответствуют.живу рядом с магазином,но после данного случая лучше ходить в пятёрочку.руководству рекомендую сменить администратора и кассиров которые матерят и оскорбляют покупателей в след.