Арзамасгоргаз
Июль 2022 •
1
Заключили договор с данной организацией на обслуживание газового оборудования. Заплатили деньги за годовое обслуживание. И тут такая ситуация: утечка газа в винтеле на газопроводе который идёт от земли к дому.Позвонила в данную организацию, приехали хотели просто помазать силидолом кран чтоб не шёл газ,я говорю, а что собственно вы делаете,они мне в ответ ,смазывать чтоб не шёл газ. Я их попросила этого не делать ,а заменить кран ,т.к он уже своё отслужил,на что последовал ответ,а как я его поменяю если у вас трубы здесь гнилые,сейчас буду крутить и всё сорвет,так я и ответила ,что для этого я вас и вызвала чтоб всё устранили,в итоге была произведена замена крана на новый,но в конце работы с меня взяли деньги в размере 1450р за сам кран,за замену крана и за вызов,(обслуживание) .Вопрос: зачем тогда мне этот договор нужен?На этот вопрос мне так и не ответили, что же входит в этот договор бесплатно.Не вижу смысла тогда этих договоров,если за всё и так приходиться платить,зачем переплачивать деньги ,если можно просто вызывать газовую службу и устранять ту или иную возникшую проблему,точно так же за свой счёт