подписчиков

подписок

87,2к

просмотров

Декабрь 2025

11.12.25 Купил продукты в данном магазине, придя домой обнаружил, что томаты и руккола просрочены (плесень, слизь, неприятный запах).Вернувшись в магазин, показал данные продукты зам.директора магазина Хорошавиной Светлане Александровне., в расчете на то что мне скажут ,что произошло недоразумение и можно поменять товар. А по факту получил следующий ответ: 1.Где Ваш чек ? откуда мне знать что это наш товар. 2.Прежде чем покупать надо смотреть что берешь. Ответ меня шокировал. Я объяснил данной особе, что больше сюда не прийду, на что получил еще более наглый ответ....."Вот напугал" Я остался в шоке от такой клиентоориентированности, хамское , беспринципное поведение... Товары я оставил этой базарной женщине, уехал не с чем. Если данные отзывы читает руководство "Монетки" я бы с удовольствием бы получил ответ по поводу данного случая.

Челябинский инструментальный завод

Челябинск • Инструментальная промышленность

Март 2023

Сроки не выдерживают, клиентам лгут. Оплатил счет 23.01., срок поставки обозначили 14-20 дней, через 30 дней связался с ними , сказали что отгрузят на след/неделе, следующая неделя длится еще 14 дней. В итоге звоню, сказали потеряли инструменты, сказали перезвонят (оставил свой телефон) ....не перезвонили. Звоню сегодня ....сказали нашли штангель, отгрузят через 5 дней. Посмотрим ??? .Очень неответственный подход к клиентам.