подписчика

подписок

337к

просмотров

Май 2026

Качество страдает... персонал грубый... в день домтавки грузчик был пьяный, хорошо, что ничего не сломал и не разбил в доме

Газпромбанк

Электросталь · Банк

Май 2026

Всем доброго времени суток. Давно собирался написать отзыв, но всё руки не доходили. Отзыв будет длинным, как и бюрократия самого банка. Никакой гибкости и клиентоориентирования! Случилась такая ситуация, судебные приставы отправили арест на сумму 300 рублей во все возможные банки. Задолженность я оплатил, но судебные приставы забыли отозвать задолженность именно из Газпромбанка. Я не пользовался услугами банка, поэтому мне было "до лампочки". И спустя три года решил открыть накопительный счёт и бац, всплывает эта задолженность. Я иду к судебным приставам с просьбой отозвать задолженность, но в их базе дело отсутствует, поскольку административные дела хранятся в базе только 2 года! Иду в банк и сообщаю это. На что естественно получаю ответ, что задолженность отозвать должны приставы, причём электронно, поскольку арест был наложен электронно. Иду к приставам, естественно электронно они отозвать не могут, поскольку в компьютере ничего нет, но дали бумагу с печатью, что задолженность отсутствует. Прихожу в банк и объясняю, на что получаю ответ, что отозвать надо электронно. (Я уже потратил 3 рабочих дня на хождения, кстати, из-за 300 рублей!) Даю им бумагу и говорю, что электронно отозвать они не могут, но есть бумага в готорой написано, что задолженности нет и электронно отозвать не возможно, так как материалы уничтожены. На что получаю ответ, что чтобы снять задолженность мне надо ехать на другой конец области, в Красногорск (мы то в Электростали находимся). И уже там подать эту бумагу в их отделение. (Прикинув расходы, около 3000 рублей, я ищу другие варианты). Сарашиваю, а не могут ли они внутренней корреспонденцией сами отправить эту бумагу туда, как-никак клиентам надо помогать, но Газпромбанк не из тех, кто помогает клиентам. Мне ответили, что они ничего не отправляют, но если мне далеко ехать, то я могу отправить ценное письмо с уведомлением и его примут и рассмотрят. В общем, пошёл на почту и отправил письмо (за 374 рубля, чтобы сняли задолженность в 300 рублей, но это уже стало делом принципа). Кстати, с моего счета в Газпромбанке списали 300 рублей, в счёт уже давно погашенной задолженности и эти деньги вернулись, но даже это не послужило для них основанием отменить задолженность и вернуть мне вернувшиеся деньги, они до сих пор заблокированы. Кстати, прошло уже 2 месяца с момента отправки письма, но уведомление о вручении до сих пор не пришло и задолженность продолжает висеть. Если бы можно было поставить оценку - (минус) 5 звёзд, то Газпромбанк бы её получил. Вторая бюрократическая история приключилась с кэшбэком по коммунальным платежам. Оплатил 4 квитанции (мособлеирц своей квартиры и супруги+отопление своё и супруги). Кэшбэк пришёл только за 3 квитанции. Связался со службой поддержки, на что получил ответ, что один из платежей не прошёл, как комунальный (код операции был другой), хотя все платежи коммунальщики получили, но так как код был другой, а код устанавливается автоматически в приложении, кэшбэк я не получил. Я возмутился и сказал, что это же их ошибка, если код был не тот, т.е. ошибка то не моя, раз код устанавливается автоматически приложением, и он был установлен не тот, что надо, то моей вины нет. На что получил стандартный ответ: код не тот, значит кэшбэка нет и оспаривать тут нечего! Лишний раз подумайте, перед тем, как связаться с этим банком. Всем добра и крепких нервов!

Тан Туни

Электросталь · Кафе

Февраль 2026

Утром шаурма из вчерашнего, заветренного мяса. Больше не придём

Купер

Москва · Курьерские услуги

Ноябрь 2025

Привезли заказ из Глобуса. Всё вроде ничего, но на хлебе явно кто-то сидел задницей. Я сразу вернул его курьеру и стал оформлять возврат в службе поддержки. В итоге я так и остался без хлеба, они отказались привезти аналогичный товар надлежащего качества. Типа юридически у них это не предусмотрено. Сказали, что вернут деньги и дадут подарочный промокод на 50 рублей!)))

Фруктово-овощная лавка

Электросталь · Магазин овощей и фруктов

Июль 2025

Купили вишню. Половина - испорченная. Не рекомендую!

Эль Хан суши

Электросталь · Доставка еды и обедов

Июнь 2025

Всё очень вкусно и красиво! На мой взгляд - самое идеальное соотношение цены и качества роллов и пиццыу нас в Электростали! Заказываю в последнее время только у них. Естественно, сперва поели, а потом сделал фото, чтобы не есть холодным)))

Ролик

Электросталь · Суши-бар

Апрель 2025

Заказали сегодня на пробу. Привезли не очень тёплые роллы. Сперва о сете: съедобно, но не вкусно - это раз. Начинки мало - это два. Берём любой ролл, разворачиваем его и видим, что начинки вдвое меньше, чем в аналогичных роллах других производителей. К подарочному авторскому роллу вопросов нет, в нём всё отлично. Но это подарочные 8 шт. вкусные, а сет из 32-х роллов ну просто всё испортил.

Ермолино

Электросталь · Магазин продуктов

Февраль 2025

Супруга купила блинчики с творогом 5 шт. и с мясом 5 шт. В итоге: вместо блинчиков с мясом оказались блины с печенью. А с творогом было только 4 штуки, один тоже оказался с печенью, хотя по форме, был выполнен, как блин с творогом. В общем и на производстве бардак и в магазине. Я сам давно уже к ним не хожу, у них в каждом продукте присутствует мясо птицы механической обвалки.

Владимирский стандарт

Балашиха · Магазин мяса, колбас

Август 2024

Продавщица продала нарезку сыровяленой говядины 118 гр. ... перевзесил сразу же, в магазине "Да" и оказалось: 79 гр. Принёс вернуть и сказал, что вес несоответствует, а она ответила, что привозят в нарезке (на пластиковом лотке под стрейчевой плёнкой) и она не перевзешивает, а у самой аппарат для нарезки за спиной стоит, сказочница... надо взять телефон начальника в следующий раз!

ФО БО Суши Ру

Электросталь · Кафе

Август 2024

Тесто у пиццы хорошее, но она простая (колбаса, сыр, помидоры, лук) и безвкусная, хотя цена, как в именитых пиццериях. Больше брать не буду. Роллы чуть получше, но тоже простые, снаружи разные, а внутри одно и тоже, крабовые палочки, огурец, пл. сыр. Еда на твёрдую тройку, не выше!