Апрель
Октябрь 2024
1
К сети аптек претензий нет, ассортимент, ценник, программа лояльности все хорошо. Но приехав сегодня за заказом в середине рабочего дня столкнулась с тем, что провизор яростно замкнул входную дверь прямо у меня перед носом 🥲 налепил бумажку о перерыве на 20 минут (которого в графике нет) и засверкали ее пятки по залу. Вроде не так страшно, но осадочек остался. Поэтому, дорогая резвая брюнеточка провизор и ее начальство, ловите звездочку 🌟
Яндекс Доставка
Июнь 2024
1
Являюсь менеджером компании-производителя мебели ООО «Мастер», как и вся наша сфера мы работаем на маркетплейсах и, пользуемся услугами транспортных компаний на постоянной основе. Недавно нас «взял в оборот» менеджер Яндекс Доставки ( Камила Гоибназарова), на этапе подготовки к отгрузке – была на связи постоянно. В итоге мы провели первую отгрузку (5 грузов) и она прошла более-менее нормально (был один негативный фидбэк от заказчика по повреждениям упаковки и отсутствию накладных). Основываясь на первом опыте провели вторую отгрузку ( 7 крупногабаритных грузов) и тут абсолютно все пошло не так. Грузы прибывают на терминал города назначения, но до заказчиков не доезжают. Статусы меняются с «едет к получателю» на « в сотрировочном центре» и на «перенос даты доставки» и так по кругу до тех пор пока «Отмена из-за слишком частых переносов». С Получателем при этом никто и не пытался связываться (клиенты все ждут своих грузов). После этого Яндекс доставка в одностороннем порядке отправляет грузы назад без какого-либо согласования. Запросы в поддержку висят по трое суток без ответов. Клиентам приходят сообщения, что им нудно «переоформить заказ» Яндекс Доставка Вы в своем уме вообще?? Чтобы получить заказ мы тратим деньги на рекламу, комиссию маркетплейса, доставку и прочее, вы просто решаете не доставлять заказ и вернуть его обратно. Скудные ответы от поддержки «Переносы могут быть по вине склада, получателю в таком случае не звонят.» Вобщем из 7 заказов из отгрузки не доставлен ни один. Два наших «менеджера» Камила Гоибназарова и Анастасия Усова абсолютно никак помочь в решении ситуации не хотят, на письма крайне неохотно отвечает только один из них, абсолютно несодержательные ответы из серии «сделать ничего нельзя». В общем, коллеги сэллеры, если вы не хотите потерять заказы и клиентов, то держитесь подальше от Яндекс Доставки – отвратительный сервис, наплевательское отношение, неадекватные регламенты работы.
Автомагазин
Апрель 2024
5
Отличный магазинчик есть все для тех, кто получил номера, а о том чем и куда их крепить не позаботился 😄 также за небольшую плату окажут услугу крепления номеров, даже если они не были куплены тут же. Очень удобно, респект 👍
МРЭО № 2 ГИБДД ГУ МВД России по Краснодарскому краю
Апрель 2024
5
Сотрудники прекрасные, вежливые, объясняют что и куда и даже говорят не волноваться и не спешить 😊 хорошо, если бы так было во всех гос учреждениях. Да, везде есть некоторая очередь, даже по предзаписи, но не критичная, на один интервал в 15 минут госуслуги записывают 5 посетителей, все равно ребята справляются нормально.  Настраиваешься на визит, берешь волю в кулак, готовишься к тому, что потратишь кучу времени и нервов, а тут оп и все легко, еще сказали у вас тут ошибка, ну ничего страшного, сейчас поправим 😇 чудо чудесное. Персональная благодарность Валентине Федоровне (надеюсь, что правильно запомнила с бэйджа) - за чуткое отношение к посетителям, позитивный настрой, профессионализм (еще она  ослепительная красавица ❤ ) - она просто ангел в форме.  Само помещение, конечно, оставляет желать лучшего, но хорошие сотрудники и плохое помещение однозначно лучше, чем наоборот.
Суворов
Апрель 2024
5
Приехали по делам, надо было переночевать. Гостиница приятная, чистая. Есть вопросы к слышимости: слышно даже звук отрываемой в соседнем номере туалетной бумаги 😄 а уж хлопанье шкафов и тд так вообще). Также есть вопрос к варианту с включённым завтраком: на эту сумму просто дают талончик в собственную столовую на первом этаже, какой в этом смысл - неясно, когда проще оплатить напрямую. Мебель, оснащение и белье в хорошем состоянии, целое и чистое. Тапочки, полотенца, зуб щетки, мыло-шампунь, все, что необходимо есть. В шаговой доступности от жд.
МакСушки
Октябрь 2023
5
Заглянули на разведку в это заведение, открылось оно совсем недавно. Не ожидали, что вечером в воскресенье будет так людно там. К сожалению, на летней веранде мест не было не смотря на то, что на улице совсем не жарко уже. В зале заняли последний совободный стол. Когда принесли заказ все стало ясно. Роллы отвал башки 🥲 . запеченный рол (кажется япония, но могу ошибаться). Хрустящий сверху, нежнейший внутри, вкус восхитительный. Размер полноценный 👍 обязательно попробуем другие блюда из меню. Зал и веранда уютные, персонал приятный, ценник стандартный. Рекомендейшн!!!
Сочи Парк Арена
Июль 2023
5
Спящая красавица в этом году и аленький цветочек в прошлом году - мегакрутые качественные шоу!! Профессионально, Красочно и ярко, попадаешь в настоящую Сказку! Тут многие пишут про колонны опоры крыши, да, они есть, но шоу поставлено так, что действие происходит на всей сцене и те зоны тоже задействованы. Ребят, ну хотите поближе - берите билеты на первые ряды и в центр. Ещё одно шоу Т. Навки также идёт на площадке стадиона неподалеку, там нет "колонн", но вместе с тем нет и такой камерной обстановки с близостью ко льду и удобных кресел как в Сочи Парк Арене.
Pasta Bar
Июль 2023
3
После трехчасового утреннего купания привлекла вывеска и видео реклама паста бара, отзывы хорошие - пошла. Первое: тут в картах график с 10, на дверях с 11, ок 10 мин подождала открытия. Готовили не долго, мин 8-10, сам формат интересный, несколько видов пасты, милый интерьер. Посадка вся на улице. Однако в целом сложилось устойчивое ощущение, что утренним гостям не рады. На просьбу открыть зонтик, сделали ремарку, что мол "солнца то нет", хотя был один из самых жарких дней, когда МЧС предупреждает и в 11 было уже ровно +30. Про Уф-индекс, наверное, ребята не слышали) да и в целом зонты открывать все равно пришлось бы, не мне, так следующим гостям, разумеется пекло и через перистые облачка. Вобщем как-то неприятно было. Паста: брала с грибами и базиликом, сама паста и соус на приличном уровне, грибы без особенностей, а вот базилик не обнаружен ни визуально, ни органолептически 🧐 В целом за 550 руб поесть пасту без мясных/морепрод комнонентов можно в заведении с не одноразовой посудой, с официантами, кондиционером или хотя-бы с открытыми зонтами, а главное, где тебе рады и не нужно никого уговаривать выполнить свою работу)
G12Motors
Июль 2023
5
Заправка кондиционера прошла быстро. Заработал эффективно. Мастер, который делал, произвёл самое приятное впечатление. Спасибо
Ровесники
Июль 2023
5
Давно на слуху это заведение, зашли сутра часов в 10 освежиться том ямом после празднования др. Том ям как в туристических частях Пхукета - насыщенный, в меру спайси, очищенные креветочки, хороший бульон, очень очень вкусно просто молодцы. 👍Сфоткать не успели) Но традиционно в заведениях еда-главное, но и персонал имеет вес. Так вот: ребята душевнейшие. Мы выглядели колоритно и наш вид как бы намекал, что имел место др, ребята уточнили когда, мы честно признались, что вчера) через три минуты шарлотка с горящей свечкой и приятные слова от команды 🥺🥺🥳 не часто бываю в Поляне, но точно знаю куда пойду в след раз) Заведение маленькое, атмосфера уютная. Для гостей в уборной есть даже солнцезащитное средство в диспенсре. 👍 Спасибо!!