Soda
Октябрь 2024
5
Делала архитектуру бровей у мастера Насти - это самые идеальные брови 😍 Мастер учла все пожелания и брови выглядят как из салона даже спустя несколько недель! 🙏🍀
РЕСО-Мед
Август 2024
5
Отличная компания и прекрасные сотрудники. Обращалась по поводу себя и ребёнка, всё оперативно оформили, объяснили. Специалист Людмила очень доброжелательна, помогла оперативно всё переоформить, со своей стороны в дальнейшем даже всё проконтролировала, за что большое спасибо 🙏 Годом ранее была необходимость посетить с ребёнком, сотрудник (не помню, к сожалению, ФИО) помогла спустить и после поднять коляску, т.к вход к ней совершенно не оборудован, но это вопрос уже к владельцам помещений. Спасибо, будем обращаться ещё!
Петровский Путевой Дворец
Февраль 2024
2
1 звезда за сам дворец, действительно, очень красивый, интересно было там побывать, в номерах выдержан классический стиль. Ещё 1 звезда за завтрак (был включён), еда вкусная, разнообразная, при Вас повар по-желанию приготовит блюдо из яиц. Напомню, бутик-отель 5-ти звёзд. Что имеем по итогу: У нас был номер "представительский люкс", 2 ночи, свадьба) - На сайте указана информация, что при бронировании номера категории "люкс" предоставляется сертификат на ужин в ресторане (при отеле) номиналом 5 000 рублей, но в бронировании этого не отобразилось. При заселении уточнили информацию, на ресепшене ответили, что они решают, каким номиналом давать сертификат (больше ничего, ни когда, ни сколько, информации нет). По итогу никакой сертификат на ужин нам не дали. - В номере свежо, хорошо, было два обогревателя, использовали спокойно. Гигиенические средства, халаты, чай/кофе. - Мебель в номере явно уставшая...Что бы поддерживать свой уровень, мебель необходимо заменить, чувствовала себя как в обычной гостинице 3-х звёзд, придавал настроение только общий стиль. - На постельном белье была дырка, на наволочках торчали нитки... В 5-ти звëздочном отеле... Люкс... - При заселении уточнили, как нам с утра встретить визажиста и фотографа (утро невесты и жениха в номере), на что попросили, что бы они взяли паспорт, на ресепшене скажут номер нашей комнаты, их проводят. По итогу: 6 утра, я с мокрой головой, визажиста не пускают, она своими силами уже добивалась и объяснила, что я не могу выйти и встретить (напомню, при заселении нам сказали, что проводят мастеров), фотографа уже пошёл встречать жених. - При заселении сообщили, что у нас свадьба (поэтому ждём специалистов), нам перезвонили, спросили, в какое время завтра (в день свадьбы) нам удобно принять комплимент (фруктовая тарелка) от отеля, договорились на 21:00. По итогу нам ничего не принесли, хотя с утра уже другой сотрудник нас видел в свадебных нарядах (пока ждали такси), ничего не уточнили и не передали. Чувствуем себя обманутыми. - Сервис... Это отдельная история... Заселял нас молодой человек - действительно специалист, держал уровень, было приятно, но на следующий день был другой специалист, который не то что не проводил наших гостей (мастеров), так ещё и хамил им. На день выселения был уже другой сотрудник, спрашивали о выезде с парковки и про выселение, приветливости - 0. При выселении на ресепшене был такой диалог: - выселяетесь? - да (Я) - ага Всё! Ни вопроса о том, всё ли нам понравилось (напомню, номер люкс, свадьба...), ни пожелания хорошего дня или "до свидания", вообще ничего! И это в 5-ти звëздочном отеле! После всего этого возвращаться совершенно не хочется... обман, сервис - 1. Смысла писать отзыв в книгу жалоб и предложений не видела, гости при выборе отеля его не увидят, а приехав могут столкнуться с разочарованием. Очень огорчило, что испортили общее настроение по свадьбе, ведь с утра было напряжение по нашим специалистам, а вечером обещанный комплимент так и не принесли... Зачем вообще тогда про него говорить и спрашивать про удобное время, что бы его принять? Остались не довольны, сумма за номер не маленькая, считаю, что стоимость неоправданно завышена, завтрак ничего удивительного из себя не представляет, уборка и средства гигиены - как везде, только ещё отсутствие сервиса и обман. Как опыт проживания в номере дворца, да, возможно, кому-то будет интересно, как идея для свадьбы - совершенно не рекомендуем, поберегите нервы, деньги и выберете что-то достойнее, здесь далеко не 5 звёзд...
Метрополис
Февраль 2024
4
В целом, на 4+ Чисто, аккуратно, очень приятно там находиться, есть уборные на каждом этаже, несколько лифтов, несколько комнат для матери и ребёнка, большое разнообразие брендов. Сняла звезду за то, что имеется (на момент посещения) существенный недостаток - при нажатии кнопок вызова лифта и кнопок для открытия комнаты матери и ребёнка бьёт током. Возможно, разово для большинства посетителей и ничего, многие пользуются эскалатором, но для людей с детской коляской, которые передвигаются по этажам исключительно на лифте, доставляет значительный дискомфорт. При чëм ощутила заряд не только я, но и другие посетители. Надеюсь, это быстро исправят, т.к не хотелось бы, что бы люди с кардиостимуляторами попали в беду, пытаясь воспользоваться лифтом. И в минус ещё то, что звонок в комнату матери и ребёнка напротив магазина "Манго" не работает, следовательно, комнатой не воспользоваться. Дополняю отзыв: Кнопки лифта исправили, током больше не бьёт, спокойно пользуемся 👍
Грузинский Дом у Наны
Июль 2023
2
Зашли, когда настиг сильный ливень. Официант долго не обращала на нас внимание (хотя на тот момент занята не была), начала обслуживать соседний стол первее нас, хотя мы пришли раньше. Пришлось выглядывать и самим обращаться за меню, т. к невозможно было так долго ждать, на улице подмерзли. Принесли грязные чашки (со следами), на нашу просьбу заменить сразу это сделали и принесли чистые, за это ставлю звезду. Хачапури было достаточно вкусное (за это ещё одну звезду), но на один раз. Стиль 90-х, видно, что заведение уже давно просит вложений. Зашли случайно в непогоду и больше возвращаться совершенно не хочется.
Фруктовый сад
Май 2023
5
Небольшой парк, когда всё цветёт - очень приятно прогуляться!
Шоколадница
Май 2023
5
Заказывала еду на дом. Привезли всё свежее, горячее, и оочень вкусное! Отдельно хочется отметить шоколадный соус - тут он действительно вкусный!
Галерея
Май 2023
5
Большой, современный ТЦ, в котором представлены как товары по рыночным ценам, так и бренды высокой ценовой категории. Чистые уборные. Большая фуд зона, на любой вкус.
Речной
Май 2023
5
Хороший, довольно большой ТЦ. Есть всё необходимое.
Ленинградский вокзал
Май 2023
4
В целом хороший вокзал, но помощи никакой для женщины с ребёнком в коляске