Договорились о кольце (на свадьбу) на заказ ЭПЛ Даймонд, Москва, ул Ярцевская, ТЦ Кунцево Плаза. Внесли 70% передоплаты. Оговорили сроки. Срок сдивнулся 2 раза! А после того, как и 2-й срок прошел, менеджер не отвечал ни на звонки, ни на вотсапп несколько дней. После обращения в чат на их сайте, нам написали вот это: товаровед сказал, что отливать будет ТОЛЬКО 29.06 а потом будет транспортировка (не понятно когда) в магазин.
Вы издеваетесь? Прошло уже полтора месяца со дня оплаты, а вы еще не приступали к работе?????? У нас свадьба через неделю! Менеджер Татьяна Петрова - только кормит обещаниями или игнорирует.
Что нам делать? Мы не успеем заказать в другом месте, или же это будет стоить гораздо дороже за срочность.
Компания ЭПЛ Даймонд, не хочет вернуть деньги и компенсировать разницу срочного производства у другого производителя?