подписчик

подписок

582,6к

просмотров

Декабрь 2025

Ходим с дочкой в эту школу уже 1,5 года. Все очень нравится. Учитель Светлана Михайловна, которая ведет занятия у младшей группы, супер профессионал. Нашла подход даже к такому неугомонному ребенку, как мой 😊

Додо Пицца

Люберцы • Кафе

Октябрь 2025

Была с дочкой 20.10.25. в данном ресторане. За 6 и 9 столиком сидело «начальство», если их так можно назвать, но по факту это было стадо, по другому не назвать, простите. Среди них был управляющий пиццерией (узнала его по фото на стене). Громко разговаривали, ржали как кони, да еще и матерились. Вы позицианируете себя как семейное заведение, но уютная атмосфера была испорчена ужасным поведением со стороны сотрудников. К еде вопросов нет, вкусно, картошка фри вообще бомба.

Градусы

Люберцы • Магазин продуктов

Июль 2025

У меня один вопрос к управляющему этого заведения: вы когда принимаете людей на работу, тест на вменяемость проводите? Стандартам обслуживания клиентов? базарные бабы за кассами, которые не знаю законов торговли и прав потребителя. Отказываются пробивать по ценам на ценниках, посылая клиентов, хотя закон для всех один! Матеряться в голос - это вообще отдельная тема. Пытаются убедить клиентов, что зависшая касса это проблема клиента, отказываются отдавать товар, хотя деньги за него уже списаны с карты, а чтоб его получить, нужно еще раз оплатить, так как чек не вышел. Все вышеперечисленное это не проблемы клиента, а только ваши! Наймите компетентных людей, а не то, что сейчас работает в магазине!

Красное&Белое

Люберцы • Магазин продуктов

Июнь 2025

Слово «Здравствуйте» и «До свидания» персонал в этом магазине не знает. Смотрят так, будто перед ними враг народа. Обслуживание медленное. Администратору явно плевать на сервис. Рыба гниет с головы.

Красное&Белое

Люберцы • Магазин продуктов

Март 2025

Самый отвратительный кб на районе из всех по клиентоориентированности. Не здрасти, ни до свидания. Поинтересоваться о наличии интересующего товара смерти подобно, так как сначала на тебя посмотрят как на врага народа, а потом буркнут недовольно и уйдут. Устройте ребятам тренинг на тему общения с клиентами

Дикси

Люберцы • Супермаркет

Ноябрь 2024

Самый отвратительный магазин на районе! Персонал безобразный. Никакой клиентоориентированности, никакого обслуживания и сервиса. Хамки за кассами. Резервуар для молока в кофемашине не моется месяцами и воняет непойми чем и в него заливается свежее молоко. Никогда нет крышек для стаканов. Мухи на выпечке. В целом впечатление мерзкое

Яндекс Маркет

Люберцы • Пункт выдачи

Сентябрь 2024

Во что превратили пвз? Ну хорошим же был… Сегодня стояла в гигантской очереди чтоб отправить посылку. Люди стояли за своими заказами, сотрудники не могли им их найти, смеялись и отшучивались в ответ на недовольство работой сотрудников, мол, они тут не при чем. Отправляли домой со словами «приходите через 2 дня», «была не моя смена, я не в курсе». Мне так вообще ответили «не нравится пвз, ходите в другой». Это нормально? Полный бардак, некомпетентные сотрудники, которым плевать на их работу. Владелец пвз значит такой же, раз нанимает таких на работу.

Планета здоровья

Люберцы • Аптека

Май 2024

В аптеке работают барышни, которые врут о наличии лекарств предлагая аналоги в 3-4 раза дороже. Пришла в аптеку за копеечным лекарством, цена которого 70₽, мне сказали, что он кончился, предложили аналог с меньшей дозировкой за 280₽, я отказалась. Зашла на сайт, сделала заказ онлайн и чудесным образом требуемое лекарство появилось в наличии. Магия какая-то. Делайте заказы онлайн, потому что вам не захотят продавать нужное лекарство, попытаются втюхать дорогостоющее желая сделать кассу.

Детская городская поликлиника № 143, филиал № 5

Москва • Детская поликлиника

Апрель 2024

С рождения дочери прикреплены к данной поликлинике, а именно 3 года и за все 3 года не было ни единой претензии к персоналу до сегодня. Не успела переступить порог поликлиники, даже мимо после охраны не прошла, мне с порога дама, со светлыми волосами, недовольным голосом бросила «бахилы». То есть, не здравствуйте, не до свидания, а я, повторюсь, даже зайти не успела. Я в курсе, что их нужно надевать, спасибо, но поздороваться сначала нужно с посетителем! Далее, подошла на ресепшен, чтоб забрать справку, которую оставила для меня медсестра, уже вторая дама, с тёмными волосами, таким же недовольным голосом и еще более недовольным лицом спрашивает, что мне надо? Это что за фамильярность такая? Мы что подружки? Нет! Я отвечаю, что справку оставляли для меня, пришла забрать, на что она долго ковырялась и я назвала ей полные фио ребенка, дабы это ускорило процесс поиска, на что мне прилетает нервный ответ «если оставляли, значит найду» это что за ответ такой? Крайне неприятный осадок остался. Прошу провести беседу с девушками и научить их общаться правильно с посетителями и пациентами.

Snoop dog

Люберцы • Зоомагазин

Апрель 2024

11.04. приводила совего британца на экспресс линьку, очень переживала по этому поводу, так как, предыдущий раз был крайне неудачным. Мастер Яна справилась потрясающе, человек очень грамотно показывал как надо держать кота, чтоб всем было комфортно, а ему тем более, успокаивала и гладила, дабы он не нервничал. Сделала все быстро и четко. Результатом осталась довольна. Спасибо за работу, придем еще🫶🏻