Одна звезда за вид, вторая – за цены.
Остальное оставляет желать лучшего:
- Работа персонала. Вздыхать и закатывать глаза при гостях из-за загрузки вечером воскресенья – это непрофессионально.
- Официанты не приветливые, суетятся, бегают. Понимаю, что явно запара, но атмосфере минус вайб.
- Грязная форма официантов.
- Не соблюдение правила открытой руки.
- Сиденья на креслах на втором этаже грязные, сидеть не приятно.
- Люля-кебаб – мясо как будто «вспененное». Еда в целом средненькая по вкусу.
- Туалеты грязные.
Ждали посадки 45 минут – это того не стоило.
Nail. groza
Апрель 2024 •
5
Идеально все: место, качество работы, скорость, сервис. Маникюр и педикюр занимают максимум 2 часа. Ольга всегда учитывает все пожелания и знает как сделать, чтобы покрытие проносилось без нареканий. Приятно, что вкус сходится, всегда знаю, что будет красиво 🫶🏻🩷
Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
Февраль 2024 •
3
Депозит при въезде как будто уже настолько устаревшая система. Неприятно, не чувствуешь себя гостем, как будто в тебе сомневаются, что ты можешь себе позволить оплатить мини-бар или что-то там еще.
Не предупредили о платной парковке. Когда заселились мест не было, но нас поставили у стены здания. Спасибо и на этом, но за что платить все равно не понятно. Паркинг то наземный, не отапливаемый.
Выезд из отеля это просто дичь! Прошу прощение за выражение, но по-другому не скажешь. Мы 40 минут простояли в очереди, чтобы проверили номер и мы забрали свои несчастные 10 тысяч депозита. Просто вдумайтесь - 40 минут стоя в очереди. Очень нерасторопная работа на ресепшен. Работники вежливые, кивают, улыбаются, все по стандартам, но видно, что на самом деле им все равно на эту ситуацию, главное, чтобы люди в очереди не ругались. Да, много людей выселяется, да, у вас какая-то своя система (часто останавливаюсь в отелях и такое в первый раз), но это просто неприемлемо при вашем уровне отеля. Впечатления от отдыха очень смазываются, хочется уже поскорее сбежать. В следующий раз останавливаться в Пушкине именно тут желания нет, скорее выберу Hilton.
Останавливались в 302 номере. Не знаю как в других номерах, но в этом очень сильно вытекает вода из душевой кабины. Вышла, лужу не увидела, чуть не поскользнулась. Тапки мокрые, скользко, пол пришлось вытирать полотенцем, в общем бррр
Из хорошего. Завтрак превосходный! Очень вкусно и разнообразно. Обслуживание официантов идеально во всех отношениях. Тут действительно есть за что похвалить! :) Номера чистые.
В целом, довольно приятно и комфортно, но вот этот момент с проверкой номеров и выселением оставляет не самые лучшие впечатления.
Brasserie Kriek
Январь 2024 •
5
Провели прекрасный вечер. Было вкусно. Понравилась атмосфера и обслуживание. Близость к дому очень нравится)
Италика
Ноябрь 2023 •
5
Идеальное место для праздников! Я в восторге! Благодарю менеджера Алину и всю команду. Составили меню по нашим предпочтениям и шли навстречу в решении всех вопросов.