подписчиков

33,7к

просмотров

Июнь 2026

Обращение №122940 Крайне хамское и непрофессиональное отношение как со стороны врача, так и со стороны службы поддержки. Моя девушка была записана на прием к гинекологу. Незадолго до визита администратор позвонил и уточнил, придет ли пациент. На прием она пришла вовремя, чего нельзя сказать о враче. Ради визита пришлось отпрашиваться с работы, однако врач приехала только через час после назначенного времени. Во время приема врач просто спросила "УЗИ делаем?". Девушка решила, что исследование входит в стоимость приема, и согласилась. При этом врач не озвучила стоимость процедуры и не предупредила, что это отдельная платная услуга. По итогу: девушка потеряла час времени ожидая врача получила проблемы на работе из-за опоздания в виде штрафа была направлена на дополнительную платную услугу без предварительного информирования о ее стоимости Уважаемая (нет) служба поддержки Инвитро, в своем ответе вы указали, что стоимость услуг всегда озвучивается заранее и процедура проводится только после согласия пациента. В нашем случае этого не произошло. Ваш врач не сообщил стоимость УЗИ и не предупредил, что это отдельная услуга. По какой причине это произошло из-за опоздания или по иной причине значения не имеет. Факт остается фактом. Отдельно хочется отметить предложенную вами "компенсацию" в размере 300 бонусных рублей. После потраченного времени, проблем на работе и отсутствия элементарного информирования пациента такая компенсация выглядит как насмешка.

Страж

Самара · Системы безопасности и охраны

Октябрь 2025

Пришел в эту компанию, что бы переделать безобразие от прошлых инсталляторов. Не стали навешивать не нужные услуги, четко расписали слабые места в системе и все сделали как надо. Рекомендую!

Особняк Aparts

Нижний Новгород · Жильё посуточно

Октябрь 2025

Если вы хотите попасть в место, где на вас не все равно, то вам в это место! Самая радушная хозяйка из всех) Все чисто, опрятно, симпатично. Эстетика за малые деньги, альтернатив в этой ценовой категории не

Аккумуляторы

Самара · Автодиагностика

Сентябрь 2025

Отличный магазин, цены ниже рынка Самары. Так же помогут подобрать то что вам нужно. Есть разные вендоры АКБ, так что есть из чего выбрать

Дон-Плаза

Ростов-на-Дону · Гостиница

Сентябрь 2025

Номера в затхлом состоянии, в ванне при заселении были волосы, сейф с не работающими батарейками. Даже не извинились, обещали заменить батарейки, ничего в итоге не заменили. Проектор с выгоревший стеклом, ничего на нем не видно, система кондиционирования не охлаждает, а в коридорах воняет старьем. Но первый этаж выглядит раскошно и пианист который играл там на уровне, ну и завтраки вкусные, в общем такой себе отель

Первомайская

Ростов-на-Дону · Железнодорожная станция

Сентябрь 2025

Есть небольшой вокзал и лавочки с теньком, если не хотите пропустить поезд, советую заглянуть туда и глянуть в табло, что бы не думать как мне понять как не пропустить свой поезд)

Автовокзал Центральный

Самара · Автобусные билеты

Июль 2025

Когда его уже снесут и поставят новый, это ужас

Асгард сервис

Самара · Электромонтажные работы

Июль 2025

Профессионалы своего дела

Продукты

Самара · Магазин продуктов

Июль 2025

Обычный ларек, ни хорошо, ни плохо - приемлемо