Сервис Авто
Ноябрь 2023
5
Общалась с мастером Владиславом. Очень доброжелательный и внимательный. Сделали все, что было заказано, и даже больше. В этот сервис езжу со своей Микра Ниссан уже много лет, всегда выручают. Всё сотрудники заслуживают большое спасибо!
Банк ВТБ
Октябрь 2023
1
Есть нормальный пандус - и только... Кнопки вызова сотрудника - нет! Парковка для инвалидов - примерно в 150 м, это очень далеко для инвалидов, которые передвигаются на костылях, а у таких тоже возникает потребность воспользоваться услугами банка. В данном банке об этом никто не заморачивается...
ВТБ
Октябрь 2023
1
Отношение к клиентам просто наплевательское. С 30 сентября, когда пришла в банк, оформила заявление на перевод денег с заблокированной карты Москвича на карту другого банка и получила заверение, что деньги переведут в течение трех дней, не могу ничего добиться. Деньги не переводят, причину по горячей линии не объясняют, обещают, что перезвонит сотрудник банка - и это в течении последних трех дней - никто даже и не думает перезвонить. При этом, выслушав, что я инвалид на костылях и мне очень трудно к ним попасть, каждый раз предлагают прийти, хотя когда взяли реквизиты карты, обещали, что деньги придут и все будет нормально. Это ли не издевательстао над клиентом? И чье фото меня просят добавить, свое или сотрудника банка, который мне офлрмлял документы??? У кого есть аналогичная проблема, найдите другой офис, а на Ул. Генерала Белова, д. 33А обращаться не советую... Даже одной звезды не заслужили!!!