подписчиков

подписок

11,6к

просмотров

Декабрь 2025

Сегодня в очередной раз приехал в один из лучших отелей Москвы . В котором останавливаюсь уже на протяжении 30 лет . Все как обычно чистота порядок полноценный завтрак . Все хорошо кроме одного . Понимая что заселение и совещание обозначены одним и тем же временем в 15 00 . Настоятельно просил администратора Дарью организовать уборку номера в первую очередь . Получив утвердительный ответ о возможности первоочередной подготовки номера к чуть более раннему заселению ориентировочно в 14 00 ! Я подтвердил свое участие в заранее спланированном мероприятии В итоге я получил совершенно обратную услугу и пустые хлопоты персонала . Ни кто даже не попытался убрать номер в первую очередь , а в 14 00 как мне было обещано заселение мне сказали что согласно действующим стандартом заселение произойдет в 15 00 !? Вопрос Почему в лучшем отеле , лучшие специалисты не могут проявить разумную инициативу и их слова расходятся с конкретными делами ? Честно говоря , сильно разочарован подобным отношением к вашему постоянному клиенту!