Эдж Виноградово
Август 2023 •
5
Проживал в начале августа, номера в прекрасном состоянии, отдельно хочу отметить работу горничных! Эти феи чистоты знают своё дело и огромное спасибо им за это!! Рецепция это что-то с чем-то! Таких положительных и добродушных людей я не встречал! Всегда помогут, объяснят, покажут. С чем бы вы ни обратились к ребятам, ваша просьба не останется в стороне. При заселении улыбнулись, отдали ключики, рассказали об отеле так, что больше никаких вопросов не осталось. СПАСИБО! Так же безумно понравился завтрак! В формате шведского стола, на котором можно найти все, что душе угодно! Есть и горячее (сосисочки, бекончики), омлет. Есть и овощи, фрукты. Даже можно собрать себе салатик! (Разве что не хватает заправки для него) Оладьи - пушка, есть ещё и вафли с топпингами. Хочу поблагодарить поваров, которые стоят на раздаче и готовят яичницу/омлет на заказ! Ну и феерия завтрака: шампанское!! В наше время не везде увидишь его на завтраке. Сразу видно, что отель заботится о своих гостях! Сам завтрак проходит в очень эстетичном зале с атриумом и прозрачными лифтами. Здесь только кушать и наслаждаться красотой! Приятно снова оказаться в любимом месте! Часто здесь бывал во времена Холидея. Ребята - молодцы! Держат отель на высшем уровне! P.S. Фото прикрепляю внизу!)
AZIMUT Парк Отель
Февраль 2023 •
5
При выборе отеля очень привлекло то, что открылись совсем недавно, красивые фотографии и расположение в лесной зоне - идеально, чтобы провести выходные после работы в большом городе! Нашли информацию, что это так и не открывшийся Holiday Inn Tula, который в конечном итоге стал частью сети Azimut, что ещё больше разогревало интерес). Останавливались в отеле 9 февраля, очень новый, комфортный отель! Начнём с заселения, на вхоже встречают очень приветливые охранники со списком проживающих - чужие на территорию отеля не пройдут (очень безопасно!), подсказали, как пройти к ресепшен. При заселении были очень приятные и любезные администраторы, рассказали про сам отель (работает ресторан, фитнес зал), даже заселили немного раньше времени заезда, что очень приятно. Номер очень свежий, чистый и комфортный, есть тапочки, предметы личной гигиены, качественные шампунь и гель для душа, удобная кровать, все очень красиво. Отдельно хочется отметить необычный унитаз😅 он довольно высокий, чувствуешь себя «как на коне»! Наличие балкона, хоть и на первом этаже - очень порадовало. Достойно для 4-х звездочного отеля. Попросили приборы, чтобы покушать, принесли в номер. В стоимость нашего проживания был включён завтрак, так как загрузка не очень большая, нам выдали меню, где можно выбрать любые позиции, как на шведском столе, нужно было заполнить и вечером передать обратно, чтобы приготовило к выбранному времени. Территория отеля довольно большая, красивая. Вокруг снежный лес, в котором можно погулять и подышать чистым воздухом вдали от города! Вечером решили сходить в ресторан, меню небольшое, но интересное, все лаконично и вкусно. Завтрак порадовал, очень сытный, приносят все приятные и позитивные официантки, можно попросить любые напитки на месте (сок, воду, кофе, чай) Есть горячие блюда, закуски, блинчики, сырники, вафли. Перед выездом решили сходить поиграть в настольный теннис, там же находился и бильярд. Фитнес зал очень уютный, понравилось большое окно размером в целую стену! Есть вода и полотенца. При выезде провожали любезные администраторы, поинтересовались, как прошло проживание и что можно было бы улучшить в отеле. Вообщем пока гостей немного, можно провести спокойные выходные на природе и чистом воздухе. Внутри отеля пахнет чистотой и свежим ремонтом, что очень порадовало! Отдельно хочется упомянуть, что при выезде мы в номере оставили еду (йогурты и тд, так как не смогли съесть, а в рюкзак не помещались😅, нам сразу же позвонили и напомнили про «забытые» вещи, что очень приятно. Видно, что высокий уровень гостеприимства и ответственности у сотрудников отеля) Спасибо большое команде отеля за тёплый приём)
Холидей Инн Москва Сокольники
Февраль 2023 •
1
Прошу ответа от руководства на мой отзыв!! Остановились в этой гостинице, обслуживание на низшем уровне… называют себя Holiday Inn, но после ухода сети не осталось никаких стандартов. Так как владелец отеля - банк ВТБ, возвращения в сеть ждать не придётся, хотя, как мы поняли, все работники причисляют себя к бывшей сетке, что очень низко. Никаких систем не осталось, отель нагло не меняет название, потому что лучше на нем заработать деньги… !При заселении передо мной девушка на ресепшене поругалась с гостем, как только он ушёл, шепнула на него: вот М…К (Да так, что это было слышно всем)!!! Абсолютно все администраторы ничего не знают про отель: спросили, где проходят завтраки, сказали, что у них есть 2 ресторана, для разных «классов людей», а как дойти до них и в какой положено именно нам: «спуститесь на второй этаж, там вам кто-нибудь подскажет». По телефону так же никто ничего не знает: все нужно у кого-то уточнять, так ещё и разговаривают на повышенных тонах. Оказывается каждый - сам себе менеджер. То ли у людей зарплата мизерная, то ли для этого отеля - норма, чтобы работали хамы на ресепшен. Хотя останавливаемся уже далеко не первый раз, и лица довольно знакомые (работают не первый день) По факту оказывается, что к сети они никак не относятся, наживаются только на названии, и выглядит это очень мерзко. Не позорьте всемирно известную сеть! (Читать Ваши ответы на действительно ужасные отзывы других гостей… ниже плинтуса)
Эдж Селигерская
Январь 2023 •
5
Оставался в номере на 2 ночи, очень понравилась вежливая и приветливая девушка администратор, которая работала ночью с 9-10 января (к сожалению, не помню имя(! Номер большой, чистый (разве что - были длинные волосы на тканевой мебели), красивый, стиль утонченный и чувствуешь себя очень комфортно в нем! Сама стилистика и инфраструктура отеля довольно интересная, на каждом этаже можно задержаться, чтобы повнимательнее рассмотреть красивый вид на атриум! Уезжал утром рано в аэропорт, вместо завтрака сделали ланчбокс с сендвичем! Завтраки это отдельное, очень вкусно, разнообразно: особенно понравилась яичница, бекон и свежие овощи! Очень понравились 2 женщины-повара, милые и спрашивают всегда, как еда, все ли в порядке) Спасибо за тёплое размещение! Единственное - не хватает собранности у остальных администраторов, особенно дневных, а так все прекрасно)
Topgun
Июнь 2022 •
5
Хожу на стрижку к Роберту, как всегда выполнено все профессионально и со вкусом, спасибо)