Зашла отправить документы. Взяла талончик в электронной очереди. Пока стояла в очереди, хотела оформить конверт. Подошла к нескольким окошком попросить конверт - ни одна сотрудница не смогла мне выдать конверт - все были так заняты, что не могли просто подать конверт. Но ответить, что сейчас у них нет времени смогли. Ни у одного окошко люди не стояли, все сидели и ждали на стульях. Спасибо за сервис, Почта России!