Бегемаг
Декабрь 2024 •
3
Цены в магазинах этой сети выше, чем в других магазинах. Работает как правило, одна касса. В вечерний час пик - две. На просьбу открыть ещё одну кассу, т.к. большая очередь (и на кассах самообслуживания тоже), получен ответ: "так надо". Покупки и цены в чеке напечатаны микроскопическим шрифтом, однако реклама и акции - крупным. PS. На фото - суши "по Бегемотски".
Магнит
Сентябрь 2024 •
3
К неудобству жителей микрорайона в Гринвиче закрылась Лента. И с января, эти самые жители гадали, а что взамен? И вот, спустя почти девять месяцев родился магазин. Назвали Магнит. Сегодня ему чуть больше двух недель. Зашел сюда с небольшим списком покупок. Понятно, что напрашивается сравнение с Лентой. И оно пока не в пользу Магнита. Во-первых, уменьшилась площадь, а значит и ассортимент. Что не понравилось: на многие товары отсутствуют ценники (не удалось обнаружить и прайс-чекер), взвешивание происходит на кассе, что не ускоряет работу кассира и касс самообслуживания, нет контрольных весов (нарушение ст. 14.15 КоАП РФ). Работает одна касса и к ней стоит очередь. Да, есть кассы самообслуживания, но многим, по разным причинам, они неудобны. Оригинальна планировка торгового зала: продукты-хозтовары и бытовая химия-продукты. В разгар сезона свежие овощи выглядят удручающе. Плюсы: не нашел. Наверное, они хорошо скрыты и в первое посещение не заметны. Ну как-нибудь в другой раз. Может быть. PS. увидел, что мой отзыв первый и добавил один балл...
Данила-Мастер
Август 2024 •
1
Случилось заказать надгробный памятник с установкой в этой компании. Мною, в соответствии с договором, была своевременно оплачена полная стоимость заказа (изготовление памятника и установка). Прошел срок (более двух месяцев), в который работы должны быть выполнены и памятник установлен. За это время мне показали фото готового памятника и … все. Установка не выполнена. Со стороны компании ни предупреждения о срыве срока, ни согласования нового, ни извинений. Ничего (а что им беспокоиться? Деньги-то они получили…). Прошла ещё неделя. Работы по установке даже не начинались. Внятного ответа от конторы (на простой вопрос: Когда?) не последовало. Наконец, спустя две недели после даты, указанной в договоре, памятник установили. При осмотре выяснялось, что установщики использовали расколотый бордюр. О чем и было незамедлительно сообщено в офис. Со мной связался мастер, рассказывая, как много работ выполнено и за них нужно доплатить (хотя эти работы включены в спецификацию и оплачены) и пообещал заменить бордюр. Прошел еще месяц. Позвонив о офис, стало понятно, что они уже и думать забыли о браке в своей работе. Впрочем, пообещали незамедлительно связаться с мастером и перезвонить мне. Прошло ещё три недели. Не перезвонили. Итак, что имеем на сегодня. Я выполнил свои обязательства полностью и в срок. Компания совершенно наплевательски относится к своим. Брак не устранен до сих пор, а сезон работ заканчивается. Возможно, работы по созданию эскиза, ретуши фотографии и качество самого памятника вполне удовлетворительные. Но работа местного филиала безобразна: сроки работ не соблюдаются, при этом обратная связь отсутствует, при установке вполне осознанно используется испорченный материал, менеджеры не владеют ситуацией и не контролируют работу установщиков. Иметь дело с этой организацией не рекомендую.
Суши-Маркет
Май 2024 •
1
Отвратительно. Качество, внешний вид, запах, вкус. Всё отвратительно.
Привет из Сибири
Сентябрь 2023 •
1
Мои московские гости думали, что, покупая сибирские дары природы непосредственно в самой Сибири, они получат свежий и качественный продукт. Наивные. Закупая второпях много разного товара потеряли бдительность и лишь дома обнаружили, что купленное масло (пищевое, суперфермерское) просрочено более чем на месяц. На следующий день пришел я с вопросом почему же вы торгуете просрочкой и требованием заменить товар на свежий. В ответ лишь невнятное меканье, что мол, не я вчера торговала, я тут вообще мимо проходила, про просрочку ничего знать не знаю, спрашивайте с того, кто продал. После телефонных переговоров продавца с боссом были попытки найти среди запасов непросроченное масло. Не удалось. Все с раньше или позже истекшим сроком хранения. На многих продуктах, кстати, вообще нет никакой информации о составе, производителе, дате производства, сроке хранения. Со скорбным видом вернули деньги. Не все, мол, вам при покупке была сделана скидка. Ну надо-же, что-то при покупке об этом и речи не было. Вот такой «Привет из Сибири». С ароматом тухлятинки…
Лавандерия
Август 2023 •
1
Чуть более месяца назад мать сдала в стирку небольшой, но очень грязный ковёр. Заказ в эту контору был сделан по телефону, по адресу приехал приёмщик, который выяснив все детали, назвал срок выполнения работы - 14 дней. На день 16-ый, не дождавшись звонка от этой организации, позвонила сама. В ответ, последовал набор причин - и ковёр-то очень грязный, и загруженность очень большая: "весь город у нас чистится", «все детские сады у нас…», надо подождать... Прошла ещё неделя, снова в ответ на звонок - "не готов, надо подождать..." - Сколько? - Не знаем... Ну, ладно, допустим, что "весь город у вас" и загруженность очень большая. Но, тогда почему вы при оформлении заказа не называете реальный срок выполнения работы? Промежуточный итог: прошло более месяца, срок ожидания превышен вдвое, работа не выполнена. При этом, назвать срок выполнения не могут. P.S. Прошло еще две (!) недели – без изменений. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту г… контору!