Варенье
Июнь 2024
1
Были сегодня не первый раз. Всегда нравилось это место за атмосферу, вежливый персонал, вкусную еду. Сегодня разочаровались. Нас встретил невероятно грустный официант с лицом как из похоронного бюро. Картофель жареный с грибами вешенками принесли практически холодный и на вид и вкус ему минимум 2 дня и он разогрет. Заявленные в меню сырники со свежими ягодами и сметаной-из ягод по факту 5 ягод голубики, на что официант сказал, что всё по граммам. И в довершении всего несли сдачу по счёту минут 20. Искали вместе с менеджером деньги, когда мы уже пришли встав ждать за столиком на кассу. Никто даже не извинился за такой сервис и потраченное время. Посадка зала была минимальная. Мы были и при максимальных и всегда всё было на высшем уровне. Жаль. Больше в это кафе не хочется и отдыхая в Термах будем искать другие места.
Termoland
Май 2024
1
Были 1ый раз год назад и не понравился сервис, решили дать этому месту еще один шанс, приехав 9 мая этого года. Написано , что дети до 7 лет по детской цене, как оказалось после оплаты, что до 7 лет не включительно. В этот день много шкафчиков было сломано и эту проблему устраняли потратив 30 минут. Пришлось положить все вещи 3х человек в один шкафчик. Оплатили полотенце, которое ужасного вида в пятнах. Грязно, сервис страдает. Не рекомендую
Флагманский офис ЮВАО
Май 2024
1
В 57 окне человек в полицейском форме грубо отвечает и хамит
Шоколадница
Апрель 2024
1
Добрый день. Были в этом заведении 23.04.2024г. Заказали блинчики «Легендарные» с шоколадом. Нам принесли заказ и оказалось, что внутри изюм и сверху кокосовая стружка, у ребёнка аллергия на изюм и в меню не указан состав. Подойдя к Екатерине на кассу она начала говорить, что 7 лет это в меню и все знают состав! Начала смотреть меню и говорить там указано, как оказалось нет, ну ВСЕ же говорит знают, я подхожу как клиент и Я не знаю, мне нет дела до всех. Говорит ну мы приносим извинения, официант должен был уточнить вам. Официантка Виктория абсолютно не клиентоориентированна, не вежлива, не приветлива. Были в различных филиалах сети «Шоколадница» и оставались очень довольны обслуживанием и меню, но именно здесь разочарование, потерянное время и отношение к клиентам на 0.
Детский филиал Юми
Апрель 2023
5
Чудесная стоматология, ходим к Сергеевой Наталье Александровне, очень добрая к детям, всё по делу и чётко, консультации, лечение, ребёнок спокоен и всегда едет без малейшего страха, приезжаем из Москвы специально к нашему доктору. Отзывчивый персонал в зоне ресепшн, всегда предлагают вкусный кофе и чай, большое спасибо за достойный сервис🌿
Джонджоли
Апрель 2023
1
Добрый день. Второй раз приезжаем в это место и второй раз обслуживание нулевое. Приехали с ребёнком, сказав, что через 2 минуты сделаем заказ, в итоге ждали почти 10 пока кто-то подойдёт, официанты кучей общаются стоят. Детского меню нет. Тк торопились, не было времени ждать пока у нас примут заказ. Подошла официантка, когда стали уходить, сделала недовольное лицо. На выходе нас просто спросили, уходите. В общим третий раз точно уже не приедем в этом место.
ТейкаБум
Март 2023
3
Были 16.03.2023г в «TeikaBoom” ТРЦ Ривьера. Из минусов сразу же-неприветливая молодая девушка на ресепшн зоне. Отвечала не только нам, но и другим посетителям не вежливо и сухо. Это сразу же портит впечатление и если бы не ребёнок, который хотел посетить данное место, ушли бы не раздумывая. У ватрушек в игровой зоне оторваны ремни и выглядят они довольно плохо и потрёпанно. Меню в кафе скудное. Персонал в зоне фото тоже абсолютно не приветлив. Цены на фото запредельны. Логичнее продавать в электронном виде определённое количество по фиксированной адекватной цене, но за 3.500-5.000 рублей купить 15 фото желающих сегодня мы не увидели. Персонал в таких развлекательных комплексах крайне важен, а так желания приходить в ближайшем будущем больше нет.