Качество обслуживания просто на нуле, даже 1 звезду жалко ставить.
(08.11.24) Понравилась варочная панель, оформили. При оформлении спросили раза 4 сможем ли мы забрать 11.11.24 с утра, так как мы приехали из другого города, на что они ответили, что, если заказать на другой адрес, то сможем с так как товар приедет уже 10.11.24. В итоге нас перенаправили на другого сотрудника, который по итогу якобы по ошибке заказал к себе в магазин.
(11.11.24) Приехали забирать, сообщение не пришло не 10 числа, не 11. Обратились к сотрудникам, сидела девушка, начала нас обслуживать, сидит переписывается с кем-то по телефону, ну видно было, что не по работе. Опять перенаправили к другому сотруднику, попытался решить проблему, не смог. Решили оформить возврат, потому что нужно ехать, опять перенаправили к другой сотруднице оформлять возврат. Ждали ДОЛГО, возврат оформляли ДОЛГО, переспрашивала данные по 2-3 раза, хотя в договоре все есть, разговаривает тихо и невнятно, из-за этого еще задержка. В итоге уехали без своего товара, ну еще и оставили негативное мнение об этом магазине.