Печорин
Август 2024 •
1
Во всем заведении был занят один единственный стол, и при этом когда я села за тот, что мне понравился, мне заявили, чтобы я пересела, а то вдруг придет больше людей. И это учитывая, что у меня живот вперед меня заходит уже. Но нет, надо согнать беременную с дивана на деревянный стул. Пять баллов. При этом в меню официант вцепилась, не дай Бог я все-таки заказ сделаю. Если у вас такое строгое распределение столов, значит официант отрывается от своего телефона и идет сажать гостя за стол, а не говорит ему садиться самому. Час пик ок. Но в час пик не бывает занят ОДИН стол на все заведение) я просто встала и ушла. Рядом прекрасное заведение с приятным персоналом, разнообразным меню и приятными ценами, где я и позавтракала. Еще хватило наглости на прощание сказать «приходите к нам еще». Официантам пожелание все-таки поработать над выражением лица и манерой речи, а то так глаза закатывают, что рискуют так и остаться.
Ортека
Июль 2024 •
2
Продавец всем своим видом демонстрировала крайнее недовольство визитом. Увы, посмела оторвать ее от разговора со вторым сотрудником (массажист, судя по одежде), да еще и под конец дня. Хотела купить бандаж для беременных. Нацепила его на меня кое-как, не померила, ничего не объяснила - как носить, что о чем. Видимо, это тайное знание должно было ко мне прийти откуда-то сверху. Вела себя так, словно делает огромное одолжение. Принципиально ушла, даже спрашивать дальше ничего не стала у нее
Чанган центр Кунцево
Апрель 2024 •
3
Сотруднику сервиса, с которым соединяют при звонке, неплохо бы научиться общению с клиентом и напомнить, что их сервис не один такой в Москве. Театральные вздохи в трубку и демонстрация того, как ему надоели звонящие (а хотела всего-то на лето переобуться) своими интонациями отбили всякое желание приезжать и вообще взаимодействовать 👍🏻
Мак Эко
Апрель 2024 •
2
Администраторам на ресепшн стоило бы быть вежливее. Когда тебе звонят из частной клиники, за приемы в которой ты платишь далеко не маленькие деньги, не ожидаешь разговора на уровне регистратуры районной поликлиники (хотя и там сейчас так уже перестают разговаривать). Но в целом все приемлемо. Врач супер, клиника чистая и аккуратная, оборудование хорошее. Дополнение: во врачах, кстати, разочаровалась. Голову умеют морочить здорово. Думаю, не одумайся я, довели бы до главной цели в названии клиники - ЭКО. В марте 2024 заказала справку для налоговой. Что может быть проще? И здесь не справились нормально. Я должна сама за ними бегать и выяснять ее готовность. Конечно, она дано лежит на ресепшен, но позвонить они перенапрягутся, видимо.
Invitro
Март 2024 •
3
Если соскучились по поведению сотрудников регистратуры в районной поликлинике, загляните сюда. Сотрудник всем своим видом демонстрировала, как ей не нравится мой визит и элементарные вопросы, на все был ответ «сегодня воскресеееенье, еще раз раз вам говорю». Хотя ничего сверхъестественного я не спросила. Пыталась отправить меня черт знает куда в другой филиал. Кровь берет отвратительно, даже сделала ей замечание, чтобы была аккуратнее. На что в ответ получила - неаккуратно, это если я проткну вену. Это нормальное поведение? Подсунула подпись о маркировке в моем присутствии вообще до взятия анализа, я не подписала, конечно, а потом стояла и ждала, когда мадам соизволит выйти и дать мне положенный документ.
Доктор Столетов
Февраль 2024 •
1
Фармацевту искренние пожелания научиться работать с людьми, а руководству - следить за работой персонала. Попросила одни таблетки, вторые не подошли по дозировке, начинаю называть третьи, и здесь вклинивается стоявшая следующей женщина. Что делает фармацевт? Просит подождать? Нет, она с моими таблетками в руках просто переключается на следующего покупателя и начинает ее консультировать. Конечно, я просто развернулась и ушла 👍🏻
Семейный доктор
Ноябрь 2023 •
4
Наверное, самая "грустная" поликлиника из всей сети, где я была. Выглядит печально. УЗИ почек делали ровно 15 минут, в итоге уролог сказал, что половина написанного - фантазия и додумки специалиста, отправил переделывать
Музей Тебердинского государственного природного биосферного заповедника
Ноябрь 2023 •
5
Мы были одни, очень приятная экскурсовод провела нам замечательную экскурсию по музею. Было интересно и приятно слушать
Dombay Winter Hall
Ноябрь 2023 •
5
Хороший современный отель. Из минусов - тонкие стены и сильно условная горячая вода.
Роснефть
Сентябрь 2023 •
3
Нет функции заправки до полного бака. К надписи «Мы рады Вам!» нужно добавить «не» - кассир всем своим видом и тоном показывает, как она всем здесь не рада и какие все вокруг нее неумные. Дерзит покупателям. Кафе не работает. Туалет относительно чистый