Супер магазин, давно пользуюсь а теперь узнал что филиал АВТОАЛА открылся в соседнем доме, много чего всегда есть в наличии, если нет то доставка 1-2 дня, очень удобно и ценник радует
PanClub
Май 2019 •
1
В течении 5 лет заходим в этот магазин. Совершали покупки, нравилось и обслуживание и сами покупки, а теперь совершили покупку перед 8 марта 2019 и столкнулись с проблемой, замок браслета оказался с невидимым дефектом и на нём застрял шарм. Новые сотрудники магазина при продаже были не очень-то приветливы, а в момент обращения с проблемой так вообще стали злыми и разговаривать хуже рыночных торговок! Ужас! Если раньше (2014 г.)нам без проблем поменяли на новый браслет с дефектной застёжкой, то в 2019 г. политика Пандоры, видимо, поменялась и теперь клиентам аля-рады только в момент передачи денег за товар, а при возникновении проблемы сразу сливаются. Экспертиза пандоры, якобы независимая, показала, что якобы деформированный наш шарм оказался, хотя на два других пандоровских браслета он со свистом залетал. По артикулам они совместимы. Нам предложили на горячей линии составить обращение и что нам обязательно помогут , проведя дополнительное разбирательство...полтора месяца мы ждали ответ на своё обращение и никто не позвонил. Позвонили сами и оператор "Эльвира(Эльмира)" якобы изучив наше обращение выдала информацию, что нам 5летней давности шарм никто не поменяет, на что я пояснила, что замене подлежит браслет с дефектом замка, а не шарм, тогда она начала в базарной ревой форме объяснять что мы виноваты сами и наши это всё проблемы, также постоянно перебивала и не давала вставить слово. Я попросила переключить меня на другого оператора, но она сказала что операторов больше нет. И действительно, при последующих попытках звонка, вызов принимала только оператор Эльвира/Эльмира. Хорош сервис. Ещё не забрали браслет после экспертизы из магазина, но почему-то такая есть уверенность, что шарм до сих пор сидит застрявшим на замке, соответственно о какой экспертизе может идти речь... Плохо, Пандора, плохо стало у тебя в России...Больше к вам ни ногой
Сильвия
Май 2016 •
1
В связи со сменой постоянного мастера, делал стрижку у Гамлета, получилось очень плохо. Администратору огромный минус, она не знает, что мастер не умеет стричь модельные стрижки вообще, да и ножницами в принципе. Уровень экономкласс как за 350 руб., а по прайсу 800 руб. Толщину убирает исключительно филировочными ножницами, потому что других техник не умеет, но мы все знаем, что не каждый волос можно филировать, к тому же почти от самих корней, ужас.
Если вам на голове нужен ёжик или канадка без особенностей (с особенными челками и затылками не сможет)-это к Гамлету, если нужно что-то сложней-рекомендую найти другого мастера.