Давно являюсь клиентом этого сервиса, уже более 10 лет. Ремонт делают хорошо и цены были адекватные. Но время идёт и всё меняется.... После крайнего посещения сервиса решил окончательно отказаться от услуг, так как невозможно подчас даже дозвониться, уже не говорю, что записаться на обслуживание. Раньше такого не было. Всегда перезванивали, когда не смог дозвониться. Да и отношение к клиентам было на много лучше. Не могу сказать однозначно, что сервис плохой, ребята работают нормальные, но вот что-то с организацией самого процесса ремонта и взаимодействия с клиентами точно не очень.
Долго собирался, но все-таки решил написать про свое крайнее посещение этой "КОНТОРЫ"...
Примерно через месяц после крайнего посещения - Пыжик опять встал прямо на трассе. Машину пришлось везти на эвакуаторе (за 5 т.р.). Не буду рассказывать как мне пришлось упрашивать мастеров (читай - унижаться) чтобы они взяли машину в ремонт. Машину оставил у сервиса. Через три дня мне позвонил какой-то "МАСТЕР" (так узнать кто это был - не смог, никто не признался) и сообщил что двигатель заклинило, компрессии нет (интересно как они это проверили при заклинившем двигателе?) ,какой-то ремень намотало на какой-то вал... и т.д. Решил все-таки у диагноста Александра узнать и позвонил по телефону. Александр сказа, что двигатель заклинил, ремонту не подлежит и готов установить ремонтный (с другого авто) за 400-500т.р. В общем готовь деньги! Если нет - забирай машину! Приехал за машиной, на эвакуаторе и выяснил: никакой ремень никуда не "намотался", диагност двигатель не вскрывал, думаю, что и не смотрел! Но 2280 руб., в том числе и за слесарные работы, взяли! А в рекомендациях написали: "Ремонт или замена ДВС". А где же диагностика? Ну не надо к людям относиться как к дебилам! Смешно и обидно! Отвез машину в другой сервис и мне ее сделали за пару дней (заменили ремень ГРМ) и еще много всего по цене двух поездок на эвакуаторе. И двигатель не заклинило, и компрессия есть , и т.д. А ремонтные запчасти, купленные Лемансом по высокой цене (за мой счет) при выполнении ремонтов ранее - самое дешевые и низкокачественные китайские... Так что делайте выводы! Друзьям эту информацию довел и предупредил об этой "РАЗВОДИЛОВКЕ".
Fix Price
Ноябрь 2024 •
5
Вполне приличный сетевой магазин. Понравилось, что в магазине достаточно просторно, нет такого нагромождения товаров, всё аккуратно и эстетично. В магазине чисто и персонал доброжелательный!
Рекомендую!
)))
Готовые решения
Ноябрь 2024 •
4
Приехали с супругой специально в эту фирму, чтобы заказать входную дверь. Почему именно сюда- заказывали межкомнатные двери. Установщики - молодцы, ответственные, а вот менеджер - совсем другой коленкор! И в первый раз мне насчитали много лишнего на двери, до сих пор валяются косяки, накладки и т. д. Были определенные моменты с менеджером и в этот раз. Но, и это стоит отметить, директор этой фирмы душой болеет за репутацию своей организации и работу с персоналом провел. При общении с менеджером - получил консультацию, помогли определиться и с производителем дверей, и сайты подсказали! В общем работа руководителя и желание работников сделали свое дело - думаю еще раз разместить заказ на двери в этой фирме!
Wildberries
Ноябрь 2024 •
5
Много раз пользовался услугами этого пункта выдачи интернет- заказов! В основном только положительные эмоции! чисто, аккуратно. быстро, не смотря на периодическое столпотворение, вызванное по большей частью неорганизованностью самих покупателей! Пункт выдачи - хороший, рекомендую!
)))
Нижегородский доктор
Август 2024 •
5
Компактный медцентр. Очень удобно для местных: и ехать далеко не надо, и принимают по времени записи, и толп нет. Цены на услуги вполне приемлемые. Чисто и аккуратно. Ходил к мануальному терапевту - я в восторге! Искренне благодарен!
Нижегородские канатные дороги
Июль 2024 •
2
Канатная дорога вызывает двоякое впечатление- от положительного до крайне негативного. Канатка стала достопримечательностью Нижнего- это замечательно, но.... Канатка не направлена на решение социально значимой проблемы- доступности перемещения жителей Бора. Такой вывод сделал, когда простоял в очереди на канатку два часа на солнцепёке при температуре за 30 градусов. Тогда зачем она нужна? Туристы так же жарились на солнышке. Было стыдно за Нижний Новгород, видя, как хитромудрые молодые жители Бора борзо шли без очереди, игнорируя стоящих женщин и детей в очереди. Этим хамам было наплевать, но и охрана канатки этому потворствовала. В общем, предпочитаю канатке- автобус, пусть и по времени дольше....
Магнит
Июль 2024 •
5
Хороший магазин, один из нормальных в этом районе. Ценники всегда актуальные и просто есть у товаров. Это уже радует. Нет вранья с ценами, по крайней мере мне встречаться с этим не приходилось. По этому и оценка максимальная.
Клиентская служба Социального фонда РФ
Июль 2024 •
3
Интересная организация! Приём только по записи и первая запись - через пару недель. Говорят - людей не хватает. Может быть и так, особенно в летний период (читай в период отпусков).
ЭвакуаторВип52
Июнь 2024 •
5
Сергей приехал заранее, позвонил и ждал меня у моей машины. Сразу чидно, что человек ответственный. Доехали до сервиса быстро и без происшествий. Спасибо!
Полимерснаб
Июнь 2024 •
5
Нормальный магазин, всё чисто и аккуратно, продавцы вежливые, объяснят при необходимости как оформить заказ. Номенклатура продукции- широкая. Нормальный хозяйственный магазин.