Заказал в приложении еду с доставкой на дом. Жду уже ПОЛТОРА ЧАСА! В КЦ сказали, что везут еду из этого ресторана и заказ до сих пор находится на стадии приготовления! Я все понимаю, вечер пятницы, плохая погода, но чтобы такое время ожидания… это уже перебор!
P.S. еду привезли (время ожидания 1 час и 47 минут) еда вкусная, теплая никаких вопросов.
Прошу разобраться с халатностью и неорганизованностью коллектива данного ресторана. Потому что не в первый раз случаются какие-то огрехи. То не весь заказ доставят, то время ожидания большое.
Мак.by Драйв
Апрель 2024 •
2
Недовольны работой персонала! Сделали очень большой заказ на мак драйве. По факту не додали одну порцию картошки и носки (которые шли в подарок). Уважаемые сотрудники, пожалуйста, собирайте заказы правильно, а покупателем желаю внимательности, так как мы обратили внимание на нехватку позиций только после того как уехали.
P.S. набрали в техподдержку и разъяснили ситуацию. Через несколько часов вернулись в ресторан. Сотрудник извинился за предоставленные неудобства и отдал все то, что должен был.
Оптимальный выход
Ноябрь 2023 •
5
Замечательный профессиональный коллектив! Дали хорошую консультацию, разобрались со всеми поставленными вопросами. Качественно и оперативно!👍🏻
Iskra
Октябрь 2023 •
5
Самые вкусные бургеры в Минске! Советую всем!
Rose
Октябрь 2023 •
5
Очень часто сюда ходим. Хорошее место. Соотношение цена-качество блюд приемлемо. Приятный персонал. Правда всегда битком, что тоже подтверждает высокий уровень заведения.