Одна звезда за то, что ковры почистили за неделю при условии, что заказ из Конаково .
Заказ оформляла мама, не я. Хорошо, она пенсионер и может себе позволить быть дома весь день. Ранее всегда звонили заранее сами курьеры и говорили, через сколько приедут. Здесь звонок был сразу в домофон. Потом интереснее) мама сдавала 2 ковра, ей выдают один, второй про...ли потеряли, короче) в составе компании, что доставляет заказы, 2 человека не самой русской национальности, один из которых- собственно тот, что раздаёт заказы,- по-русски не то что не говорит, а не понимает от слова совсем. Пообещав во всем разобраться, товарищи уехали и пропали на 3 часа. К слову, город Конаково можно объехать за час, соответственно, нужный ковёр товарищи оставили где-то явно в другом городе, который также входит в перечень городов, где работает фабрика Идеал. Пока мама не позвонила операторам, которые связались с горе- курьерами, результатов не было, в итоге второй ковёр ей привезли через 3,5 часа после второго, так ещё и ни одного извинения!
Второе. Обещанное- доставка бесплатно полное враньё! На сайте максимум по стоимости чистки ковров- 300 р, маме насчитали 350 р за квадратный метр, вот она и стоимость доставки, пенсионеров из маленьких городов обманывают!
Ну и ещё один момент, мама- пенсионер, на сайте обещана скидка 10%, которую не предоставили.
Не рекомендую данную компанию!
Тюбетей
Август 2024 •
5
Впервые в данном ресторане, гостим в Казани, хочется отметить удобство заказа- как на кассе, так и самостоятельно на электронных стойках , быстроту приготовления, большое количество посадочных мест, игровую комнату для детей 3-8 лет. Суп с лапшой и облепиховый морс- как домашние! Кыстыбай с кониной также понравился. Спасибо за интеграцию национальной кухни и современных тенденций))
Северная
Июнь 2024 •
2
Заселили позже обозначенного времени, хотя во всех отелях по мировым стандартам заселение с 14.00, а здесь с 15.00, и то номер оказался не готов, якобы был большой выезд накануне, так и заезд небольшой был, можно же было подготовить именно те номера, что забронированы, а потом убирать все остальные хоть до вечера... испортили всё впечатление в первый же день отпуска! И ни слова извинений, каждый раз самим нужно было подходить на ресепшн и спрашивать, готов ли номер? Никто не позвал нас, когда он действительно был готов. Работа ресепшн отвратительная!
Так же не понравилось допместо в виде жутко скрипучей раскладушки, конечно, ребёнка туда мы не положили, спал муж, при каждом его повороте в ночи я просыпалась тоже, ибо скрип стоял на весь отель такое ощущение!!!
Слава богу, что на следующий день мы переехали в домик на берегу Онежского озера подальше от этой "4-звездочной" гостишки... отличные отзывы однозначно накручены. Не удивлюсь, что и мой удалят:)
La Georgia
Май 2024 •
5
Были в праздничные выходные, отмечали годовщину свадьбы. Встретили, нашли свободный столик. Сразу предупредили, что на хинкали огромное количество заказов и ожидание может занять более часа, т.к.были голодные, переориентировались на другие блюда, и не прогадали. Очень очень вкусные хачапури лодочка, хачапури по-мегрельски, курочка чахохбили, домашний лимонад с малиной и мятой! Вежливый персонал, уютный аутентичный интерьер, очень понравилось! Единственное, ложку дёгтя в бочку мёда внёс один неприятный момент во время десерта...но персонал отреагировал мгновенно, профессионально, максимально попытались загладить этот момент, это достойно уважения, поэтому однозначно вернёмся попробовать таки хинкали!