подписчиков

179,3к

просмотров

Российская национальная библиотека, центр правовой информации

Февраль 2026

Согласна со всеми комментариями относительно вахтеров. Отбивают всё желание взаимодействовать с этим учреждением. Сегодня особа из Росгвардии не разрешила пронести в библиотеку фотоаппарат-мыльницу, сославшись на какое-то там правило или распоряжение. Спорить я не стала, но... Первое, что я увидела на входе в читальный зал, что на фотоаппарат можно фотографировать издания - соответственно, и запретов на пронос быть не может! Городской небольшой рюкзак заставили сдать в гардероб, потому что это именно рюкзак (с лямками), а не дамская сумка-баул. Самые неприятные сотрудники всех филиалов этой национальной библиотеки - мелкая сошка вроде охранников, уборщиц и гардеробщиц с чувством собственного величия!! Библиотекари умнички, всё подскажут, всё помогут, но пока пробьешься к ним сквозь эту толпу вахтеров, уже настроения нет никакого...

Российская национальная библиотека

Санкт-Петербург · Библиотека

Февраль 2026

Совершенно хамское и неуважительное отношение к читателям. Приехала с другого конца страны поработать с архивом газет своего города, оплатила жильё на месяц, прихожу в отдел газет - а мне говорят, мол, газеты не выдаем, у нас ремонт! И все бы ничего, но за три недели до этого я специально звонила и уточняла, не планируется ли ремонтов. Мне сказали "нет, приезжайте!". Более того, на сайте РНБ ни на главной странице, ни где-то ещё по сей день нет сообщения о ремонте (весьма долгосрочном, как мне сообщили). Потрачена куча денег на дорогу, профукан отпуск, жильё не возвращает оплату, а настроение испорчено - копила на эту поездку целый год, так как только здесь есть нужные мне выпуски газет! И вообще хамство начинается с порога. В гардеробе работает грубая тётка, которая ест прямо на своём "прилавке", потом облизывает пальцы и берёт вашу верхнюю одежду. Рюкзак заставляют сдать, но пакетиков для ценных вещей взять с собой не выдают (как в РГБ, например) - ещё и хамят, мол, "это ваши проблемы, это вы должны думать". Считаю, такое отношение не просто неприемлемым, а вызывающим! Как будто специально делается всё для того, чтобы оттолкнуть читателя. И это культурная столица!

Музей обороны и блокады Ленинграда

Санкт-Петербург · Музей

Февраль 2026

От музея ожидала бОльшего, учитывая специфику темы. Хотелось эмоционально погрузиться в ужас блокады, но, увы, музей оставил меня равнодушной. Понравились только макеты комнат, очень реалистично. Аудиогид нудно рассказывает сухие факты и цифры, а хотелось эмоций. Кроме того хочу обратить внимание на хамские замечания гардеробщиц и уборщиц. Да, сейчас зима и даже в бахилах грязь немного подтекает. Ворчат и натирают полы прямо в ноги, запрещают заходить в зал "пока не подсохнет". Меня не смущает грязь на полу, а вот хамство мелких сошек с синдромом вахтера смущает - не этого ожидаешь в музее в культурной столице. Всего доброго! Пойду лучше книгу о блокаде куплю и прочитаю

Шашлычная у фонтана

Пятигорск · Кафе

Июнь 2025

Очень лояльное и гостеприимное заведение! Пришли большой компанией за час до закрытия, не прогнали, ни в чем по меню не отказали - был и мангал, и горячее, и салатики 👍 После закрытия разрешили посидеть спокойно и съесть все заказанное. Большая благодарность персоналу, работникам кухни и, конечно, сторожу, который терпеливо нас ждал и не торопил! Мы обязательно к вам вернемся! Большинству заведений КМВ стоит поучиться у вас отменному сервису! ❤❤❤

Крона

Ессентуки · Садовый центр

Апрель 2025

На территории садового центра много красивых объектов, которые хочется рассмотреть и пофоткать. Но персонал ревностно следит, чтобы ты не дай бог не подошёл поближе и не дай бог что-то сфоткал - кричат, что съемка запрещена. При этом на территории табличек об этом нет. Такое "гостеприимство" отбило желание делать покупки - взяли только один самый необходимый саженец, хотя планов было много. Вместо кассового чека дают какой-то купончик, который называют товарным чеком. Лояльнее надо быть к посетителям, господа.

Паспарту

Пятигорск · Багетные изделия

Сентябрь 2022

Хорошая мастерская. Оформляла несколько вышивок - всё хорошо делали!

Чаи и травы Кавказа

Пятигорск · Магазин чая

Сентябрь 2021

Тихое уютное место с кондиционером. Немноголюдно в отличие от забегаловок на Бродвее. Готовят ну очччень вкусный кофе с лавандой, и с корицей. В продаже много различных "кавказских" сувениров, но моя любовь - это ассортимент урбечей. Рекомендую заглянуть!

Нотариус Аверьянов М. В.

Люберцы · Нотариусы

Март 2021

Очень довольна этой нотариальной конторой. Сколько раз приходила - всегда все четко, слажено, компетентно. Кто по записи - проходит точно в срок без задержек. По живой очереди тоже принимают, за что огромное спасибо от таких внезапных, как я))) Помощники очень вежливые, шустрые, внимательные - приятно работать с людьми, знающими свое дело! Удобная зона ожидания. Отдельно хочу отметить красивый и интересный интерьер офиса - одно удовольствие там находиться!

Нотариус Языкова С. И.

Люберцы · Нотариусы

Март 2021

Ужасная контора! Теснота, духота, мобильный интернет и связь в подвале не ловит. Работают очень медленно, телефон без перерыва звонит - трубку не берут. Прождала два с лишним часа, очереди не дождалась. Девочки не работают с клиентом, а постоянно отвлекаются на входящих посетителей, начинают их консультировать с порога в то время, как человек дождался своей очереди и просто теперь стоит. Это не первое мое посещение данной конторы - и снова "удачно". Никогда больше не зайду сюда.