Старс Дентал
Сентябрь 2021 •
1
Обратилась в клинику со своим снимком КТ по по поводу перелечивания зуба, записали к доктору Медведевой Е,А, Доктор озвучила план лечения: распломбировать каналы, заложить лекарство-1 посещение; обработка каналов и еще раз лекарство-2 посещение; пломбировка каналов -3 посещение.На 2 посещении врач попросила напомнить, что должны сделать т,к, она не сделала запись в карте, я напомнила. Во время лечения я поняла, что доктор мне уже пломбирует каналы гуттаперчивыми штифтами. Я прервала лечение и еще раз напомнила доктору о плане лечения. Доктор разозлилась, грубо и высокомерно разговаривала, затем распломбировала канал и заложила лекарство. Когда я пояснила доктору, что гарантия на благоприятное лечение 50/50 (с ее слов), то хочется быть уверенной в том,что сделано все возможное. Последовал ответ: "зачем вы его вообще лечите?" При расчете мне сообщают, что прошлый раз с меня не взяли за анастезию 500 руб, сообщают что я заплатила сумму 8750руб.Доказываю, что платила 13000 показав банковский платеж.Затем мне сообщают, что сегодня с меня взяли плату за рентгеновский снимок 250 руб, который мне не делали. Прошу показать снимок, который якобы был сделан. И так разборки в течении часа. В результате: пишите заявление на возврат 250 руб., принесите выписку из банка с номером счета для возврата денег через 2 недели.За время выяснения моих обстоятельств подходили еще 2 мужчин с подобными проблемами и женщина .За потерянное время на разборки по оплате администратор-кассир не сочла нужным извиняться. Долечивать зуб я в этой клинике не стала.