Это просто кошмар! Неужели такая большая компания не может организовать адекватную бесперебойную работу офисов? Почему я получаю на почту письмо о том, что мой заказ готов за полтора часа до конца рабочего дня и узнаю, опять таки только по факту!!!!! письмом!!!!-не звонком, чтобы успеть организовать доставку, что в следующий раз я могу получить заказ только 8числа в определенное время, или 13 числа , когда сотрудник выйдет из отпуска?!????
Вы слышали что-то о том, что клиентам выплачивается неустойка за просрочку заказа? Почему по вашей вине я должна это сейчас платить из своего кармана? И портить отношения с клиентами???
Менеджеры с работой не справляются, не предупреждают заранее, так еще и если человек в отпуске, даже на выдачу никого поставить не можете. Ужасный сервис, я столько с вами работаю, сколько в целом работаю ! И такое впервые! Надеюсь это дойдет до руководства!