подписчик

подписок

101к

просмотров

Октябрь 2025

Хочу выразить огромную благодарность врачу аллергологу Матевосян Нарине Эмлесовне за внимательное, чуткое отношение к пациенту, желание помочь каждому, за эмпатию и высокий профессионализм, душевность и компетентность! Врач внушает большое доверие, дала много советов и рекомендаций, назначила лечение и исследования. Общение с Матевосян Н. Э. оставляет очень приятное положительное впечатление!

Совкомбанк

Москва • Банк

Октябрь 2025

Осталась очень недовольна посещением 08.09.2025 г. отделения Совкомбанка в Москве, ул. Лермонтовский пр. д. 10к.1. Меня обслуживала Токарева Марина Александровна, сотрудник, который совершенно клиентно не ориентированный! Я ожидала вызова электронной очереди 9 минут, хотя в офисе не было очереди, ни одного человека, и только обратившись лично, спустя некоторое время меня пригласили на обслуживание. Общение было не комфортным, специалист разговаривала в высокомерном, недовольном тоне, навязывала свои предложения, вместо помощи и рекомендаций. А главное- ввела в заблуждение по условиям открытия вклада, не могла чётко ответить на вопросы клиента, отсылая на сайт банка, но сама требуемую информацию не предоставляла, настаивала на открытии и одновременном сразу закрытии новой карты Халвы, хотя я предупредила, что у меня уже есть карта Халва, неактивированная. С какой целью? Мне показалось, что специалист не достаточно компетентен, у него отсутствует уважение к клиенту, он не умеет коммуникатировать с посетителями. И это главный финансовый эксперт! Я долгие годы была клиентом Совкомбанка, но разорвала все финансовые отношения именно из-за этого сотрудника.

Таврия

Евпатория • Санаторий

Август 2025

Выражаю сердечную благодарность администратору санатория Наседкиной Анне Фёдоровне за высокий профессионализм, компетентность, умение оперативно решать все вопросы и проблемы. Анна очень доброжелательна, тактична, выдержана, внимательна к просьбам отдыхающих, обладает большой эмпатией, отлично владеет коммуникативными навыками общения с людьми, всегда с улыбкой! Ведь первый человек, с кем встречаются приезжающие в санаторий- это администратор, который всегда уважительно относится к пациентам! И это- Анна Фёдоровна Наседкина! Прошу руководство санатория "Таврия" отметить добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям Анны в административном и материальном плане! Буду рекомендовать ваш прекрасный санаторий всем своим друзьям и знакомым!

Клуб Юлии Артемовой

Москва • Клуб досуга

Октябрь 2024

В клубе работает прекрасный педагог - Гунько Наталия Владиславовна, высокопрофессиональный психолог, который помогает расширять психологический кругозор слушателей, использует разнообразный формат изложения и передачи информации, проводит практикоориентированные занятия, учитывая запросы слушателей, отвечает на все вопросы. На всех занятиях царит комфортная атмосфера, очень интересно, эмоционально насыщено , информационно, динамично! Гунько Н. В. обладает потрясающим обьемом информации во многих сферах жизни, ее чарующий голос ведет за собой и без медитаций, которые сопровождают каждое занятие! Замечательные яркие презентации помогают усваивать теоретический материал и осмысливать и понимать возможности собственной психики! Благодарю педагога Гунько Н. В. за радость общения, позитивный настрой, улыбку, доброжелательность, помощь в познании себя и окружающего мира! Буду всем друзьям и знакомым рекомендовать Клуб Юлии Артемовой и занятия у психолога Гунько Наталии Владиславовны!

Городская поликлиника № 23, филиал № 5

Москва • Поликлиника для взрослых

Март 2024

В феврале посетилаврача- невролога Бондаренко Е. Н. и осталась недовольна приёмом, так как врач осмотрела меня и слушала всего 2-3 минуты, а остальное время молча печатала, постоянно смотрела в телефон, что у меня сложилось мнение, что врач недостаточно компетентен. На мои слова, сто испытываю сильную боль в позвоночнике, пояснице и тазобедренных суставах, врач парировала- "это вам к хирургу". Спрашиваю: Как специалист, что вы посоветуете?, отвечает- Это не ко мне, другие врачи скажут. Никаких рекомендаций, а только отсылание к другим специалистам, и ответов на мои вопросы я так и не получила! Лечение было врачам назначено. На мой взгляд, врач должен владеть эмпатией, навыками общения с людьми, а не только профессиональными навыками. Мне показалось, что Бондаренко Е. Н. не очень внимательна и расположена к пациентам, интонация голоса раздражительная, отталкивающая, а ведь врач должен всё понятно объяснять, отвечать на вопросы, быть приветливым, терпеливым и доброжелательным! Приём у врача Бондаренко Е. Н. не оправдал мои надежды, я больше не приду к этому врачу и другим не порекомендую такого специалиста!

Ортомода

Москва • Ортопедический салон

Июнь 2023

22 мая 2023 года я посетила День ортопеда, организованный фирмой Ортомода. Хочу отметить чёткую организацию мероприятия, яркий показ коллекции одежды и обуви, интересные мастер - классы из кожи, лаундж - зону, продажу ортопедической обуви. Особо хочу отметить интересное выступление врача - эндокринолога Максимовой Надежды , сопровождаемое прекрасной презентацией! Я прощла диагностику стоп у врача - ортопеда, заказала стельки и буквально через несколько дней они были готовы! Хочу выразить особую благодарность Агаповой Ирине Юрьевне, которая помогала решать все организационные вопросы, была в центре событий данного мероприятия ,чётко руководила своим коллективом( в основном молодёжным, что тоже очень приятно), и была очень внимательна, уважительна и обходительна с посетителями! Хотелось бы, чтобы такие мероприятия стали постоянными и систематическими. Я буду всем своим знакомым рекомендовать магазин Ортомода.

Стоматология

Москва • Стоматологическая клиника

Ноябрь 2022

Выражаю огромную благодарность доктору Сизаревой В.В.! Прекрасный врач, высокий профессионал, владеющий широким спектром оказания стоматологической помощи пациентам. Проводя сложную операцию, Валерия Владимировна все очень подробно, доступно и понятно обьсняла мне этапы проведения манипуляций, для чего, с какой целью что делается и какой будет результат, давала полезные рекомендации. Это очень отзывчивый, доброжелательный человек, создающий психологическую комфортность во время операции. Добрых слов заслуживает и ассистент Полина, чьи профессиональные и человеческие качества помогли мне легко выдержать довольно продолжительную операцию! Высокопрофессиональный врач Сизарева В.В. помогает людям с полной отдачей, со всей душой, даря нам - пациентам, здоровье и красоту !И я желаю Вам, дорогая Валерия Владимировна, здоровья и красоты! Спасибо за ваш такой нелёгкий труд!!! Ирина Анатоььевна.

СкороМед

Москва • Медцентр, клиника

Декабрь 2017

4 декабря проходили ежегодный медицинский осмотр.Хотим порекомендовать администрации медцентра чётче регулировать работу регистраторов, которые первично оформляют все документы посетителям и при большом скоплении народа должны работать не 2 регистратора, а 3-4 человека.Особо мы хотим отметить отличную работу врача - гинеколога. Это очень внимательный, отзывчивый человек, высокопрофессиональный специалист, который давал грамотные рекомендации и советы. Копылова И.А., Апарцева В.М., Остапенко Н.П. и ещё 14 женщин - преподавателей колледжа "Измайлово" ГАОУ ВО МГПУ ИСПО им. К.Д.Ушинского.