подписчика

подписок

215,3к

просмотров

Февраль 2026

24 февраля купили автомобиль Джили Монжаро, помогал менеджер Никита Мироненко. Старую сдали в трейдин. Сервисом и вовлеченностью сотрудников остались довольны. Уехали на новой машине❤️👍🏽

Icon Loft

Рязань · Мебель на заказ

Январь 2026

Заказывали в сентябре навес для уличной террасы в загородный дом. Все прошло супер! Бесплатный выезд, чертеж, расчет. Все приехали, качественно смонтировали. Прошло уже полгода, вопросов ноль. К сотрудничеству рекомендую! Сейчас зима, на крыше огромные сугробы, с навесом все ок🤝

Crossenduro.ru

деревня Ближние Прудищи · Мотоаксессуары и мотоэкипировка

Ноябрь 2025

Магаз супер! Купили комплект одежды для катания. Консультант Валентин помог в выборе. Рекомендуем✅

Центр мотоэкипировки и мотошлемов Flipup.ru Формула Х

деревня Ближние Прудищи · Мотосалон

Ноябрь 2025

Магаз супер! Купили комплект для катания на квадрике - вейдерсы, куртку, ботинки, перчатки. Консультант Валентин помог в выборе. Рекомендуем✅

ЛофТ Отель

Нижний Новгород · Гостиница

Август 2025

‼️Ответ на комментарий руководства: Не планировала писать это сообщение, но ответ владельца отеля явно приглашает в дискуссии. Вместо того, чтобы просто принять к сведению недочеты и поблагодарить за изначальные 5 звезд, он предпочел выкатить огромную портянку текста, указывающую на то, что я, как гость, была не права и как мне следовало поступить)) 🤗Что ж, пройдемся по каждому пункту: 1. Отсутствие полотенец для ног и указание, что «надо было обратиться на ресепшен». 7 утра, утро выезда из отеля, сонный гость идет принять душ и, вылезая из ванной, обнаруживает отсутствие полотенца для ног. Я так понимаю, что руководством предполагается, что гость закутавшись полотенцем в этот момент идет на ресепшен, просить это полотенце. Так получается?) Если бы заезд был более, чем на 2 суток, очевидно, что этот вопрос действительно решается через ресепшен без проблем. Но когда ты заехал просто поспать, в момент чекаута разговоры об отсутствии полотенца уже не актуальны, поскольку его не было в нужный момент. Ложка хороша к обеду. Так что тейк про «надо было обратиться на ресепшен» не применим при заселении на сутки. И к горничным в этом случае вопросов вообще нет, номер идеально чистый. Все таки номера перед заселением проверяет отдельный сотрудник или старшая горничная, у вас разве не так?))) 2. Гель для душа и шампунь в индивидуальных пакетиках. Мое предложение было про диспенсоры, поскольку это опять же удобнее, чем 2мл средства сомнительного качества, которых всегда не хватает и оно плохо мылится. Их нельзя использовать дважды, например, вечером и утром, поскольку если вечером пакетик надорвал, за ночь на борт раковины уже вылились остатки содержимого). Ответ руководства был про «невозможность высокого контроля содержимого». Это получается двойные стандарты)) или на ваш диспенсор с мылом для рук высокие стандарты контроля не распространяются?) 2 пакетика (гель + шампунь) на человека в отеле 4 звезды - сомнительно, но окей. Но тогда уж посмотрите на опыт коллег, которые ставят нормальные миниверсии косметических средств во флаконах. 3. И мой любимый пункт про фен) На дворе 2025 год, отель построен в 2018 году. И изначальная установка маломощных «фенов швейцарского качества», которые выключаются от перегрева через 15 минут работы, это смешно) Сам факт этого выключения и необходимости «подождать» говорит о том, что это техника низкого качества, которая была размещена для галочки, но никак не для пользования. Если что, через несколько минут он не включается, мы вернулись через полтора часа за вещами, он включился на минуту и вырубился снова) Проблема ваших фенов в том, что они маломощные - это значит, что не рассчитаны на гостей с длинными волосами, и это значит, что они 100% будут выключаться, потому что феном малой мощности сушить длинные волосы придется больше 15 минут, а это значит, что фен перегреется. Просто возьмите сей факт на заметку на будущее, когда будет реновация. 4. По отсутствию чайных наборов в номерах, опять же просто из большого опыта путешествий по РФ и миру, это отсутствие для отеля 4* кажется странным. Но, если «такая концепция отеля», то ок. ‼️Опять же хочу подчеркнуть, что в целом опыт проживания в данном отеле ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ! ОТЕЛЬ ДОСТОЙНЫЙ! 🤗Впредь, чтобы избежать таких отзывов, как мой, руководству стоит внедрить сбор обратной связи через оценку в Вотсап, с последующим сбором комментариев и недочетов в переписке) Поскольку дежурный вопрос сотрудника на ресепшен «как прошло ваше проживание» у большей части людей не располагает к искреннему ответу, а скорее к формальному «все ок». А отель тем самым теряет бесценную обратную связь, которая делает его лучше и повышает % возвращаемости клиентов. Успехов в развитии! ‼️Изначальный отзыв: В целом хорошо, но есть недочеты, которые хотелось бы устранить. А именно: - не было полотенца для ног в ванной комнате - фен ужасный, рассчитан на сушку бритоголовых мужчин как будто😅 я высушила полголовы, далее он выключился, в итоге пришлось ехать «как есть» - скудный набор косметических принадлежностей (куда удобнее, когда в отелях стоят диспенсоры) - отсутствие чайника, чая и кофе (кажется, что это в 25 году база для гостиниц) Из плюсов хочу отметить тишину, локацию, хорошую работу кондея, интерьер в номерах и мягкие и удобные постели и подушки

Спектрсити Хамовники

Москва · Гостиница

Август 2025

Отель бомба🔥 Уровень номеров, сервис, интерьер - куда дороже, чем та цена, которую мы отдали. Просто восторг. Все очень красиво, в номере тихо, очень чисто, расходники от Сиберики. Стильный интерьер, все новое, вкусные конфеты на ресепшн. Девушка тоже супер, заезд был в 3 часа ночи, она по вотсап сориентировала, где находится дешевая парковка ночная, тк на отельной закончились места. Часто останавливаемся в отелях и в Москве и в целом по России, это реально лучшй вариант по «цена/качество»! Приедем еще раз однозначно! Владельцам респект - сделали круто🤟🏽

Министерство Завтраков

Нижний Новгород · Ресторан

Июль 2025

В целом неплохо, но стояния в очереди точно не стоит. Заказывали 4 блюда, 2 принесли сразу, но уже остывшими (видимо, стояло на кухне, ждало своего часа😅). Лосось с бенедикте тоже слега перемороженый. Сырник министреский больше похож на булку из-за большого количества муки, но вкус творога тоже присутствует. К сервису, официантам, интерьеру вопросов нет - все на уровне ✨ В целом сложилось впечатление сильно распиаренного места, где в погоне за количеством страдает качество.

Дым и мясо

деревня Кузнечиха · Ресторан

Июль 2025

Классное заведение🙌🏽 Красивый интерьер, супер обслуживание! Кальянщик девушка сделала два идеальных кальяна. По еде вопросов ноль, салаты, стейки - все очень вкусно! Рекомендую к посещению❤️

Skoba

Нижний Новгород · Кафе

Июль 2025

Приходили на «завтраки, о которых говорит весь город», хотелось бы чтобы уточнили, что именно говорят, поскольку впечатления средние. Меню завтраков достаточно скудное, омлет с грибами вкусный, но на любителя (я, к сожалению, не прониклась). Яичница в сковороде вовссе провал, поскольку приносят на раскаленной сковороде, сразу не съешь тк горячо, соответственно она начинает подгорать🫠🫠🫠 стоит подумать над изменением подачи блюда. Из альтернативного молока только миндальное. Ожидали большего. Видимо место специализируется на обедах/ужинах, но вернуться и проверить - желания не возникло. Официанты супер, к ним вопросов ноль. Локация удачная

Ресторан 19

Нижний Новгород · Ресторан

Июль 2025

Экстаз в чистом виде😍 Интерьер просто великолепный, сервис на уровне, еда просто 💔💔💔 мы брали 6 блюд - ВСЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Десерты пушка. Однозначно стоит посетить это место, если вы оказались в Новгороде, а уж если живете там, то ходить на постоянной основе! Руководству респект за такое шикарное место🤟🏽