подписчик

подписок

81,2к

просмотров

Март 2026

Просто отвратительная доставка и качество продуктов, которое они привозят. Условия хранения не соответсвуют необходимым, в результате чего продукты привозят испорченными. В одном заказе 3 товара сразу на выброс. Обнаруженный позже некачественный товар длительного хранения , поскольку заказывали на потом не просто не принимают, а вообще решать отказались без обоснования причин. Причем было заказано 2 банки и обе внутри протухшие, в активной сиадии брожения. На экспертизу испорченный товар также не принимают, игнорируя данные требования, несмотря на то, что Закон о защите прав потребителей обязывает их это сделать по требованию покупателей. Законы РФ не соблюдаются!!! Вседозволенность, произвол и некомпетентность! Призываю не пользоваться этой доставкой, чтобы они не могли травить людей испорченными продуктами и причинять моральный вред во время попытки предъявить претензии, которые они незаконно игнорируют. Сейчас очень много других магазинов, служб и возможностей заказать качественный товар , да и по ценам гораздо ниже. А этой помойке - бойкот! И по данной ситуации направляю жалобу в Роспотребнадзор.

ЕАПТЕКА

Москва · Аптека

Март 2022

Сделала заказ на Сбермагамаркете на препарат от кашля, назначенный врачом для ребенка, пришла в аптеку за ним, у меня начали требовать рецепт (он никогда и нигде не продавался по рецепту, да и по-настоящему рецептурные препараты на странице заказа имеют броскую надпись - строго по рецепту, но у этого препарата такого нет, в любой аптеке он продается свободно). Я предупредила, что у меня более ребенок, выбежала в аптеку, потому что мой препарат закончился, а врач не выписал рецепт, сказал он в свободной продаже. Продать мне его категорически отказались , послали в поликлинику за рецептом, пришлось бежать через весь район, поскольку при оформлении было использовано бонусами 300 руб. Врач в поликлинике рассмеялся на мой рассказ о требовании рецепта и предложил и на парацетамол выписать, раз такие неадекватные продавцы в аптеке. В итоге, я предъявила рецепт, попросила его зафиксировать, раз она так на нем настаивала, но она лишь мельком посмотрела. Я ей ранее объяснила, что даже на их сайте нет на этот препарат спец.пометки, но бестолку, хотя она следующего посетителя обслужила без требования рецепта, хотя и этот препарат имел пометку где-то в характеристиках товара "по рецепту", то есть являлся условно рецептурным. Для чего нужно было гонять меня на другой конец района, из-за чего ребенок остался надолго один, чтобы просто проявить вредность? Категорически не советую делать покупки в этой аптеке, да ещё с таким "сервисом". Обидно, неприятно, унизительно и это за свои же деньги! Надеюсь такими темпами обслуживания скоро этот аптечный пункт будет закрыт из-за отсутствия покупателей, ведь уважение к покупателю прежде всего!!!! Заказ был в Сбер Еаптеке по адресу ул. 6-я Кожуховская, д. 24