Анс Грейфер
Август 2021 •
5
Наше небольшое предприятие занимается переработкой древесины и древесных отходов. В работе 3 мобильных манипулятора и один стационарный. Как обычно перед выходными поломка - разорвало корпус ротатора на КАМАЗе. Ротатор Балтроторс Велмашевский. Сразу в интернет и искать. Оптимальный вариант для нас оказался "АНС Грейфер". Во-первых даже за пару минут до окончания рабочего дня менеджер фирмы детально обсудил с нами все вопросы и предложил самый оптимальный для нас вариант. Далее все было очень оперативно: счёт, оплата, отправка, получение. Правда с доставкой немного накосячили Деловые линии.... Дальше был интересный момент. Я нахожусь в командировке за границей, приходит ротатор и мой шеф звонит мне что со слов водителя КАМАЗа ротатор не подходит! Рабочий день на "АНС Грейфер" уже закончен но тем не менее я звоню менеджеру Дмитрию Тульчевскому, который тут же связывается с моей фирмой напрямую, вправляет всем мозги, объясняя все подробно и утром ротатор уже стоит на установке и всё подошло и работает! Поэтому когда встал вопрос о ремонте стационарного манипулятора сомнений уже не было - только "АНС Грейфер"! И снова все наши вопросы были решены очень оперативно так как на складах у них большой ассортимент запчастей. Планируем и в дальнейшем сотрудничать с этой компанией!
Террапевтика
Март 2021 •
5
Очень приятное обслуживание, грамотные консультации, вежливые и отзывчивые продавцы! Рекомендуем!!!