Дмитрий Р.
3
Дмитрий Р.
0
подписчиков
0
подписок
4,9к
просмотров
Отзывы
2
Подборки
Фото
Yes Pizza
Петрозаводск · Пиццерия
Сохранить
Вчера
Подумайте дважды, прежде, чем делать заказ здесь. Хотел сделать предзаказ к определённому времени, за вечер 6 раз мурыжил приложение - и каждый раз заказ зависал. В поддержке предложили попробовать на следующий день. Ок. На следующий день после пары попыток и очередных «зависаний» заказа и обращения в поддержку, мне было предложено просто делать заказ через сайт. Ну ок. Поковырявшись с сайтом какое-то время (ибо мобильная версия кривая, как и руки разработчиков), я таки сделал этот чёртов заказ. 4 пиццы заказаны на вечер, подходит время, и привозят… 3! На этом этапе появляются вопросы к сборщикам, у которых в заказе указаны 4 пиццы, а они отдают курьеру 3. Так же вопрос к курьеру, который берёт заказ, в котором указано 4 пиццы, а забирает 3 и уезжает. По итогу говорят - ждите ~30 минут, и мы привезём недостающую. Заказ делался для другого человека, и время было крайне ограничено. Но 30 минут ещё терпимо. По итогу через час в поддержке говорят - курьер выехал, будет минут через 15. (Уже чувствуется жжение в области ануса). И через 20 минут звонит курьер, и говорит, что выезжает, и будет минут через 20-25. Уровень поддержки находится на уровне привокзальной рыгаловки. Никаких вам скидок, промокодов или бонусов за их же косяк. Просто - ждите. Уровень IQ сборщиков и курьеров, не знающих разницы между 3 и 4 вызывает много вопросов. А отвечающей «ждите» поддержке я вращение придавал, а осью был мой детородный орган.
Пиццаход
Петрозаводск · Пиццерия
Сохранить
Август 2024
В своё время в заказе с пиццей мне привезли муху. Долго извинялись, и подарили карту скидок. Дак теперь мало того, что эту карту аннулировали, заменив на «бонусную систему», дак чтоб эти бонусы получить, нужно заказ оплачивать ТОЛЬКО ОНЛАЙН НА САЙТЕ. Дебильнее придумать не могли. Являлся клиентом с 2008 года. Но на этом всё.