Вежливый и приятный персонал. Даже несмотря на то, что в первое свое посещение я пролила чай, никто криво не посмотрел. А наоборот поинтересовались не обожглась ли я.
Все что покупали, было вкусно. Обслуживание быстрое.
В помещении чисто, работает кондиционер. Много столиков. Не нужно с подносом искать куда можно присесть.
Сочи Парк Отель
Июль 2024 •
5
Очень любим этот отель. Были 2 года подряд.
Хорошие завтраки, есть из чего выбрать. Номер стандарт маловат для семьи из трех человек. И стандарту не положен пластиковый столик на балкон. А жаль.
Своя компания
Июль 2024 •
4
Все вкусно. Были на бизнесланче. Официанта пришлось долго ждать. А уж счёт ждали ещё дольше и в итоге про нас забыли.
Гала-Альпик
Июль 2024 •
1
В отеле всего 5 номеров с кондиционером. Сюрприз! При бронировании выбрать номер с кондиционером нельзя. Попался вам номер с ним или нет, узнаете на месте. Даже вентиляторов нет на все номера.
Для ребёнка предусмотрено раскладной кресло, которое оказалось сломано! Пришлось спать втроём на двуспальной кровати.
Белье ребёнку не приготовили. Напомнила 2 раза на ресепшене, но все равно пришлось идти за ним самой.
В ванной жарит полотенцесушитель, который не выключить. Поэтому пока оденешься после душа, опять вспотеешь. Может зимой это хорошо. Но не летом.
Было забронировано 2 ночи, но сбежали после первой. Деньги не вернули за 2 ночь.
Аристоль
Май 2023 •
1
Забронировала номер через яндекс. Связались через некоторое время, сказали, что бронь встала на сауну и что по телефону они в настоящий момент перенесут бронь на нужный номер. Но для этого мне нужно снять бронь с яндекса. Я уточнила несколько раз "точно ли забронировали" т.к. нам очень важно, потому, что наши дети (спортивная команда) остановятся в этой гостинице. Получила ответ, что не нужно переживать. Бронь стоит. В итоге по приезду выяснилось, что брони нет. Номеров нет. Решать никак не хотят эту проблему. Администратор развел ручками: была не моя смена. Я ничего не знаю.
Получается, что это не единая организация, а каждый администратор работает на себя? Что за бред?
Интересно, яндекс вообще в курсе, что при бронировании номера, вместо номера бронируется сауна?
Не советую эту гостиницу никому. При бронировании предлагают какие-то мутные схемы, а потом не найдешь концов.