Отличный уютный отель. Отдыхали с семьей в июле 2024 г, вот недавно вернулись. Что понравилось:
1. Чистота и новизна отеля, чистое белье, новые номера и мебель, приятный ресепшен.
2. Вкусная еда по системе шведский стол. Все очень вкусно и по домашнему. Даже ребенок ела все без проблем, хотя обычно не любит отельную еду. Много разнообразия и овощи и фрукты, мясо, рыба, супы. Всего хватает. Все свежее
3. Удаленность от пляжа - до него идти в р-не 5 минут неспешным шагом.
4. Чистый красивый бассейн
5. Детская площадка на территории также порадовала.
6. Номера- просторные, есть балкон со столиками и стульями, все необходимое для комфортного проживания - полотенца, включая пляжные.
Что не понравилось:
- сделали уборку не на совесть - но я сообщила на ресепшен и сразу все исправили. Правда горничная пришла после моего обращения и начала выяснять в достаточно грубой форме - чем именно я недовольна. Это была как то неприятно и удивило подобным хамством.
Все остальное на высшем уровне. Отель новый, и держит марку. Поэтому рекомендую от души! Персонал вежливый, на все вопросы - всегда быстро реагируют и отвечают.
ПС: близость к аквапарку не сильно беспокоила, не было шумно. По этому поводу переживала.
Также отель чисто ориентированный на семейный отдых, детки по всюду от мала до велика.
Небо
Июль 2024
3
В июне отмечали ДР дочери в Небо Сокол. На этапе согласования всех деталей праздника менеджер Константин все подробно рассказал, оперативно отвечал на все вопросы и пересчитывал смету. Однако, на самом празднике сервис менеджер (не Константин) абсолютно не знала о наших договоренностях, не помогала, исчезала и не могла ответить на элементарные вопросы., гости сами искали локацию, потом мы пытались найти наши браслеты - за которые заранее естественно заплатили. Что касается самой площадки - достаточно потрепанная, в жару было очень душно сидеть на втором этаже в открытой части фудкорта. Официанты пыхтели и вздыхали на каждую просьбу, явно подустав, а время то всего было 14.00. Еда невкусная! заказали детям заранее картошку фри, принесли на 8 детей 2 тарелки - не порционно. Невкусная пицца. Цезари - чисто трава. Лимонады - невкусные. в общем ресторанная часть - явно не конек центра, при том, что ценник выше среднего. Очень грязная посуда, каждый второй бокал грязный и не отмытый. Сами батуты вполне приличные. Отлично сработал ведущий-аниматор, брали стиль тиктока и блоггера - позитивный и активный. Хорошие фотки делают за доп плату фотографы, но их нужно заказывать заранее. В общем и целом твердая 3 за весь праздник. Повторно бы сюда точно не пришла.
Wildberries
Июль 2024
1
Если вы хотите, чтобы вас заперли и насильно удерживали в данном пункте, вам сюда. Некая Конюхова на пункте выдачи при моем обращении, что товар не соответствует заявленному размеру, потребовала его забрать. На мой отказ - она побежала и заперла дверь в пункте выдачи и грозилась вызвать полицию! Я потребовала меня выпустить, но пока она не списала средства без моего ведома с прикрепленной карты, не отпирала дверь! Это что вообще такое? Мы в какой стране находимся!? Просьба вайлдберис разобраться с подобными методами работы с клиентами! Может еще автомат приставите к лицу?! Полнейший беспредел! И при всем при этом, подобное обращение ср Сона на такой регламент работы Вайлдберис. Уважаемые сотрудники компании Вайлдберис, поясните, пожалуйста, вы действительно приветствуете насильное удержание клиентов в ваших пунктах выдачи?
Ситуация была 04.07.2024г
Совесть
Апрель 2024
2
Делают не на совесть, испортили брюки, слишком сильно укоротили. по телефону сказали одну цену за подшив, по итогу сдала 3 пары брюк и видимо за опт мне сделали цену на 300 руб ДОРОЖЕ ! Женщина -швея еще и наорала, сказала, что я ничего не понимаю и обругала. Сервис на грани «фантастики». Туда больше ни ногой!
Rose Bar
Декабрь 2023
4
Хорошее место, стильно, уютно, сервис на уровне. Приятный интерьер. Интересная подачу блюд. Все вкусно. Быстро приносят блюда. Вкусный краб с авокадо. Хороший администратор. Хорошее барное меню. Минус звезда за работу официантов - если есть компания побольше, все официанты занимаются только этим столом, вашего же не дозовешься и приходится ждать. Не закреплен официант за столиком.
Тет-а-тет
Апрель 2023
5
Отличное место! Чисто и вкусно! Рекомендую . Номера большие, постельное белье белейшее и чистейшее! Вкусные завтраки.
Тануки
Апрель 2023
3
Не уютно, не вкусно, холодно, тормозные и непрофессиональные официанты, которые не могут подсказать по меню элементарных вещей.
Консультативно-диагностический центр № 6
Апрель 2023
2
Новое оборудование и ремонт, а очереди, сбои в электронных записях те же, что и 20 лет назад. Сложно найти туалеты, они грязные и без бумаги и прочих необходимых предметов в 9! утра, и они вечно закрыты. Неудобный гардероб, сядет один человек и больше там уже никто не сможет присесть, положить вещи.
Зимой сложный подход к зданию, не чистят, все грязно и скользко. Очень жаль, что наше отделение закрыли и всех перевезли сюда. Единственно хорошо работают девушки на входе и подсказывают по записям и прочим моментам.
Неотель
Апрель 2023
5
Отличный отель. Чисто, тепло, уютно. Единственный минус, нет своей кухни и завтраков. Но в номере есть все необходимое, чтобы его себе приготовить - Микроволновка, чайник, холодильник, посуда. Также есть халаты и даже тапочки- сланцы, чтобы дойти до открытого подогреваемого бассейна, что на улице. Рекомендую.
Мимино
Апрель 2023
5
Вкусно, красиво, живая музыка по вечерам. Приятные, вежливые официанты.