Слежу за брендом в соцсетях уже полгода, на картинках все красиво. Сегодня приехала в этот магазин, так как мне подарили сертификат. Чтож, это самое большое разочарование за последнее время. Качество некоторых вещей оставляет желать лучшего за такую цену. На входе просто поздоровались, а потом после покупки попрощались, 0% работы от персонала, единственное, что ощущалось, так это пристальный надзор и очень давящая атмосфера. Как будто бы со входа оценили меня и все решили. Ужасное отношение. Помимо этого на главной стойке хороший слой пыли, тоже очень неприятно.
По итогу продали футболку за 4990, на сайте цена ниже на тысячу рублей, ничего не сказали и просто молча пробили, положили кое-как в пакет. Полное разочарование и ужасное отношение, от Бренда ожидаешь качества. По итогу впечатления от покупки намного хуже, чем от массмаркета
В конце хочу добавить, что за отзыв дают 5% скидку, поэтому не удивилась такому рейтингу)
Mark Formelle
Июнь 2024
2
В субботу случайно зашла в магазин и нашла для себя хорошую вещь, хотела купить. В 16:00 народа в магазине много, однако кассира нет на месте, сказали подождать его с обеда… сколько неизвестно. Впечатление ужасное, искренне не понимаю, почему я должна стоять и ждать кассира в выходной день, пока она вернётся с обеда. Почему в магазине в целом отсутствует кассир?
Сервису двойка, ушла без покупок
Capsulahair
Март 2024
2
Была в этой студии ни один раз. Сегодня столкнулась с очень неприятной для меня ситуацией. Записалась по номеру телефона к мастеру, где мне сказали что мастер опытный. Я с короткой стрижкой, полная надежд пришла на окрашивание + стрижка. В целом в этом салоне нет разделения на короткую и длинную стрижку, все по одной цене, поэтому никто не уточнял какая у меня длинна. Как только я пришла, мастер сказала, что не работает с короткими стрижками и не сможет сделать мне подходящий вариант. Меня это очень расстроило, так как я хотела выйти Фэшн богиней в этот же день. Мастер пыталась найти способы, как решить ситуацию, за что я поставила 1 звезду, вторую звезду поставила за очень хорошее окрашивание, которое я получила. В итоге мне предложили варианты записаться на другой день в другие салоны этой сети скорее всего по другой стоимости это получится у меня сделать самостоятельно. Я считаю, что при работе с людьми очень важен клиентский сервис и подход компании к решению таких ситуаций. Очень расстроена, что уехала без стрижки, хотя такую услугу мне должны были оказать! Мало того, никакую скидку или бонус на стрижку мне не предложили, просто понимающе посмотрели и попрощались. Очень неприятная ситуация со стороны сервиса. Я очень благодарна мастеру и администратору салона, которые пытались что-то предложить. Они молодцы. Однако общее впечатление из-за этой ситуации плохое. Две звезды - это максимум, который я могу поставить
Etlon Coffee
Сентябрь 2023
5
Очень ждала открытия рядом с домом))
Ура. Хорошая кофейня рядом 🥰
Додо Пицца
Сентябрь 2023
2
Две звезды за крылья и додстер. Какао как будто шоколад + много воды, не очень вкусно
И очень грязно. В уборной все очень грязно и нет бумаги, как будто туда никто из сотрудников не заходил за весь день. Еще и на кодовом замке. Не очень понятен смысл этого замка только для посетителей, так как при нас зашла калоритная женщина с улицы ввела код, который наверно просто выучила
Столы тоже грязные
Не хочется долго оставаться в этом месте, максимум еда на вынос или в другом месте
Стрижи
Май 2022
5
Три раза посещала данный салон красоты. И буду посещать в будущем!)
Каждый раз приходила с примерными пожеланиями по прическе, без какой-либо конкретной идеи, меня выслушивали и делали мне то, чего хочет сердце! Была у трёх разных мастеров и убедилась, что каждый из парикмахеров выполняет свою работу на 150%
Рекомендую данное заведение, если вы не знаете, где привести свою голову в порядок. Тут вам помогут и проконсультируют, как ухаживать за волосами. И я уверенна, что другие услуги тоже оказываются очень качественно! Спасибо!)