Когда-то был чудесный пункт. Пока не посадили в курьеры "своих" людей, конкретно Даниила и Алексея. Хороших курьеров уволили. Новые хамят, грубят, общаются и ведут себя нагло. Не звонят перед тем, как привезти вещи. Бросают их у двери. Когда вещи пропали, говорят, что это не их ответственность, мы их занесли в дом, пишите заявление в полицию. Ездят вдвоем и сваливают все друг на друга, это не я, это мой напарник относил и т д. Последней капле стало, когда они забрали товары с пункта в День Рождения дочки и не привезли их, просто вечером сдали обратно. Хотя утром мы созванивались и договаривались. Так же говорили, что если с первого раза не дозвонятся, будут переносить доставку. В общем беспредел. Заберем последние заказанные вещи из этого ПВЗ и выберем другой. И вам советуем, лучше самим сходить в соседний дом, чем переживать и нервничать из-за хамов..
P.S. фото как оставляли нам вещи..
Городской центр проката
Сентябрь 2024 •
1
Ужасная компания!!! Ищите другую для проката. Начну с того, что
- после того, как они получают ПАСПОРТНЫЕ данные, дозвониться до них нереально, то есть вопросы никакие с ними решить нельзя, особенно, которые нужно решить оперативно (например, когда курьер приехал и привез не то)
- нужно было арендовать до понедельника, уточнила у них, что писать в заявке (так как не знаю как у них считаются дни, считается ли день привоза/день сдачи или нет). Сначала в заявке написала 3 дня. Решила уточнить, они ответили, что «в пн 2 суток».
- приехал курьер, в договоре написано, что до вс. Дозвониться до них не получилось. Пришлось писать, в ответ я получила: «я описался, я имел в виду воскресенье, вы же понимаете, вы умеете считать количество суток в неделе, не устраивайте детский сад, что я писал это неважно» (с)
- привезли не то, вместо парогенератора sc 2, привезли sc 4, он естественно дороже. Насадки должны были привезти для стекол, вместо этого привезли стеклоочиститель.
- на телефон они естественно не отвечали, курьер ничего не знает.. Пришлось взять, что привезли.
Далее был наш разговор с «человеком с улицы» (с) как он представился))
P.S. Во всем виноват клиент.. Прежде чем заказывать, хорошо подумайте… удачи 🌺
Bunny Hop
Июнь 2024 •
1
Исключительно для взрослых деток. К ребенку 2,6 лет тренер явно не знал, как общаться.. Занятие длилось меньше 10 минут из 30 положеных. Никаких попыток наладить контакт с ребенком. Вышел тренер с самокатом, на вопрос для чего, сказал, что будет кататься рядом, то есть, видимо предполагалось, что я буду ходить рядом с дочкой и ловить.. Говорил дочке, чтобы она ловила равновесие.. НООО, ей 2 года, как она должно понять, что такое равновесие. Когда она не поняла, тренер начал говорит, если ты не сядешь, то у тебя не получится... Собственно после этого дочка расстроилась и попросилась уйти отсюда.. Ни тренер, ни администратор, не поинтересовались, почему мы не стали заниматься до конца, не предложили никаких альтернатив. В принципе никакой заинтересованности в клиентах. Со старшей дочкой также занимались с тренерами, когда она училась кататься на беговеле, совсем другой подход был.. Здесь не понравилось, выкинули деньги и время...
Домино пицца
Ноябрь 2022 •
1
Отвратительное место. По телефону отвечает мужчина, который не сильно заинтересован в клиентах. На просьбу привезти пиццу побыстрее, после часа ожидания, сказал, что не успевают и он может отменить заказ. То есть у человека все просто, люди голодные, ждут... В общем в итоге еще через пол часа привезли, но еле теплую.
В прошлый раз привезли горелую, а до этого карамельную пиццу (ребенок люит из-за карамели) забыли полит карамелью. Никуда не жаловалась, хотя доставка тоже была очень долгая. Но сегодня прям добил пофигизм. Все попытки заказать там пиццу в этом году не увенчались успехом. Ужасное место.
Лэтуаль
Апрель 2021 •
1
Безобразные продавщицы, по другому не скажешь. 1 апреля, нужно было срочно купить подарок (на сайте видела уходовые наборы за 10-15 тыс). Пыталась найти самостоятельно или найти продавцов (никого не было в зале, хотя покупатели были), при этом говорила по телефону. Вышла из подсобки продавщица и начала орать на весь магазин, что я не одна в магазине и чтобы шла "болтать" в другое место. ВАУ вот это сервис. На просьбу позвать администратора магазина, сказала, что она слушает... Если такой администрар, то без комментариев, ушла и потратила в деньги в более доброжелательном магазине. Благо подарок был не принципиален...
Алексей Степанов и партнеры
Май 2020 •
5
Рада, что обратилась именно сюда! Была непростая ситуация с недобросовестными соучредителями, помогли разобраться с документами и решить вопрос в нашу пользу! Огромное спасибо🙏🏼
Замок сладостей
Май 2019 •
5
Такого сладкого магазина я не видела в своей жизни. СТОЛЬКО СЛАДОСТЕЙ, В ТАКОМ ИЗОБИЛИИ!!!!