подписчиков

подписок

209,7к

просмотров

Октябрь 2024

Сегодня рано утром доставили букет нашей дорогой девушке. Ожидаемый эффект достигнут с помощью Вашей компании. Доставка вовремя, цветы свежиии,. В процессе оформления проблем не было. Сотрудники предварительно созвонились со мной, уточнили детали. Спасибо за качественную работу!

Чио Чио

Санкт-Петербург • Барбершоп

Август 2021

Сегодня попыталась подстричь детей в данной парикмахерской. Ушли расстроенные, стричься не стали, т.к. по приходу обнаружили, что мастеров, которые работали ранее, нет. Присутствовал только один неадекватный, хамоватый молодой человек, назвавшийся "мастером", и ни ОДНОГО клиента! На вопрос, где остальные мастера, грубо ответил, что они больше не работают. Ранее я неоднократно посещала данное заведение, мне нравилось, как работают девушки, вежливое обслуживание, удобная оплата, наблюдала, как делают мужские стрижки, стригла маленького внука, осталась очень довольна. В итоге уговорила подстричься у вас внука-подростка, расписав, как хорошо стригут мастера. И тут такой недружелюбный прием! На мои вопросы я получала грубые и хамские ответы "Не ваше дело", "идите в другое место", "я вас стричь не буду" и т.д.. Я уже много лет не встречалась с таким хамством, мне было стыдно перед своими детьми, что я притащила их в такое место! Мой совет :обходите этот салон стороной, если видите, что этот "неадекват" находится там! А хозяевам совет "Не принимайте на работу "больных" людей, которые так реагируют на невинные и вежливые вопросы. И объясните своим сотрудникам, что существует непреложная истина "клиент всегда прав"!

Звездочка

посёлок Ушково • Санаторий

Март 2021

Заехали 24-го февраля в 4-ую группу, А 27-го уже забрали! Персонал разговаривает со взрослыми на грани хамства, представляю, как с детьми. Ребенок периодически страдает энурезом, мне предложили одевать ему на ночь памперсы! Ребенок был в шоке! Воспитатель заставляла шестилетнего ребенка самому снимать мокрое постельное белье. За три дня было много чего, всего не напишешь.В результате - нервный срыв у ребенка. Если у вас ранимый ребенок, я бы много раз подумала, прежде отправлять его туда.И еще совет: внимательно ознакомьтесь с отрицательными отзывами на разных сайтах, я этого не сделала, теперь жалею. Практически всё, что там люди пишут, правда. Очень недоброжелательные люди работают с детьми (не все, конечно, но тон задают они). Жалобу на официальный сайт отправила,жду ответа. Территория завалена снегом, расчищены только дорожки. Гуляли вокруг здания, на полноценные прогулки, пока не сойдет снег, рассчитывать не стоит!