У меня украли карту. Возвращалась на такси из больницы, не сразу заметила. Приехала в МФЦ на след день, просила помочь. В итоге, написано заявление на оформление новой карты, и все это время я должна была ездить за свой счёт. Почему не дать справку,что я на пенсии, и у меня бесплатно проезд? Создали личный кабинет, это просто морока. Там не отражается решение вопроса. Через неделю получила врем карту, белую картонку. Основная карта всё ещё готовится. Хотя, в личке написано,что уже как бы готово, но ещё не не привезли в МФЦ. Опять ждите. Ждите мне в сентябре улетать, нужна нормал карта для покупки билетов. Просила сотрудников помочь, ускорить процесс выдачи. Я ее не теряла, у меня украли.
Помощи и понимания ноль. Ждите.
Вот и жду.
Почему год назад если ты обратился в МФЦ за заменой карты, то времянкку давали сразу, и основная карта готовилась очень быстро????
Неужели пенсионер опять как кость в горле городу, что даже такой вопрос решится не может быстро, и без нервов?не говорю уже о том, что всю неделю тратила деньги на проезд, не сидеть же мне взаперти.
Если МФЦ читает отзывы, примите меры. Уважайте людей пожалуйста