Отказали в обрешётке груза,пытался добить в заказ когда ноутбук не ушёл в отправку, перекидывали то на горячую линию то в чат.
В конечном итоге со мной связался управляющий, пообещал решить вопрос, дал почту для связи и тишина. Как мне сказали, управляющий ушёл на выходные и на мои вопросы конечно же забил.
В итоге продавили матрицу ноутбука, вопрос о компенсации ещё в работе.